【大河報·大河財立方】（記者 陳薇）11月2日，2022京東云城市峰會上海站活動期間，京東集團副總裁、京東云事業(yè)群總裁高禮強透露，過去一年，京東云增長速度突破110%，服務(wù)超95%的大型央企、100座城市、2048家大型企業(yè)、914家金融機構(gòu)和超207萬家中小微企業(yè)。

檢驗云計算在行業(yè)領(lǐng)先性有兩大類場景，一個是類似以春晚、京東6·18、11.11為代表的流量尖峰，一類是超大規(guī)模產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)雜協(xié)同。京東云是行業(yè)中歷經(jīng)兩大類場景“錘煉”的云廠商。

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在高并發(fā)場景，通過京東6·18、11.11的大規(guī)模“實戰(zhàn)”，造就了京東云這個行業(yè)前三的能夠支撐萬億級交易，推動研發(fā)了全球領(lǐng)先的基礎(chǔ)產(chǎn)品，目前已經(jīng)全面應(yīng)用于京東集團大規(guī)模復(fù)雜業(yè)務(wù)場景。

圍繞產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)雜協(xié)同，京東云推出了混合多云操作系統(tǒng)京東云云艦，全面兼容全球范圍各類基礎(chǔ)設(shè)施，支持應(yīng)用跨云多活、混合多云多芯，實現(xiàn)客戶視角全球一朵云。

2022年春晚，京東云在交易模式與紅包互動模式中實現(xiàn)4小時16次極限切換，首次在服務(wù)器0新增的情況下平穩(wěn)護航春晚，經(jīng)受住了史上最長的紅包互動和最長鏈路、最復(fù)雜應(yīng)用場景的考驗。

“如果說云技術(shù)在消費互聯(lián)網(wǎng)的核心價值是解決高并發(fā)問題，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則需要解決產(chǎn)業(yè)復(fù)雜場景高效協(xié)同。數(shù)智供應(yīng)鏈將成為支持產(chǎn)業(yè)超復(fù)雜協(xié)同的關(guān)鍵引擎?！本〇|集團副總裁、京東云事業(yè)群總裁高禮強說。

京東數(shù)智供應(yīng)鏈正加速深入交通物流、數(shù)智能源、數(shù)智零售、汽車服務(wù)、央國企、數(shù)智金融、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)、鄉(xiāng)村振興、零碳園區(qū)、城市等產(chǎn)業(yè)場景。

生長在數(shù)智供應(yīng)鏈的產(chǎn)業(yè)AI，正在全面服務(wù)京東運營。

在京東，超85%的采購，由機器自動完成。京東智能供應(yīng)鏈，運用運籌優(yōu)化、深度學(xué)習(xí)等AI技術(shù)，已經(jīng)實現(xiàn)了千萬級自營SKU在復(fù)雜供需場景下的精準(zhǔn)預(yù)測、智能決策以及高效協(xié)同，幫助京東庫存周轉(zhuǎn)降至近30天。

在服務(wù)場景，基于結(jié)合語音、語義、視覺的多模態(tài)交互技術(shù)，京東智能客服可以自動化應(yīng)答90%的服務(wù)咨詢，形成了智能客服系統(tǒng)。

責(zé)編:史健 | 審核:李震 | 總監(jiān):萬軍偉