時(shí)間:2022-11-02 07:35:03 來(lái)源: 鄭州日?qǐng)?bào)
(資料圖)
隨著“雙11”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)即將來(lái)臨,各大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)已陸續(xù)開(kāi)始促銷(xiāo),為引導(dǎo)廣大消費(fèi)者理性、科學(xué)、健康消費(fèi),避免權(quán)益受損,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布“雙11消費(fèi)提醒。
看清商品送達(dá)提示,及時(shí)和商家進(jìn)行確認(rèn)。目前受疫情影響,鄭州地區(qū)快遞送達(dá)收取受限,消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)要注意查看店鋪有關(guān)快遞發(fā)貨情況,尤其是保質(zhì)期較短的食品,一定要在選購(gòu)前及時(shí)和商家溝通,約定好發(fā)貨時(shí)間或收貨日期后再支付貨款。
理性消費(fèi),提前規(guī)劃。“雙11”促銷(xiāo)周期長(zhǎng)、活動(dòng)多,消費(fèi)者要提前做好規(guī)劃,并結(jié)合自身實(shí)際需求選購(gòu)商品,不要盲目跟風(fēng)、囤貨,避免浪費(fèi)。同時(shí)盡量選擇口碑好、平臺(tái)大、性價(jià)比高的商家,切勿選擇首頁(yè)沒(méi)有列出互聯(lián)網(wǎng)信息備案、營(yíng)業(yè)證照等信息的無(wú)證照經(jīng)營(yíng)商家。
保護(hù)信息,防止詐騙。網(wǎng)購(gòu)時(shí)不點(diǎn)擊不明鏈接,不隨意透露身份信息、銀行賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等。要在安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,通過(guò)平臺(tái)官方渠道的網(wǎng)站、APP或小程序等購(gòu)物。不要對(duì)商家或個(gè)人賬戶直接轉(zhuǎn)賬付款,以免財(cái)物兩失。一旦發(fā)現(xiàn)賬戶或銀行卡被盜刷,不要慌張,立即撥打電商平臺(tái)、發(fā)卡行、支付平臺(tái)等售后電話凍結(jié)賬戶。
直播帶貨,保持清醒。現(xiàn)在直播帶貨火熱,但帶貨主播“翻車(chē)”事件也屢見(jiàn)不鮮。消費(fèi)者在面對(duì)直播帶貨時(shí)要保持清醒和理智,盡量選擇正規(guī)平臺(tái)且具有專(zhuān)業(yè)選品團(tuán)隊(duì)的頭部主播,盡量選擇品質(zhì)保證且有售后保障的商家和商品,不要被直播間營(yíng)造的“超高性價(jià)比”“熱賣(mài)”“搶購(gòu)”“秒殺”等氣氛所感染,避免沖動(dòng)下單、盲目消費(fèi)。
保留憑證,有備無(wú)患。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)應(yīng)注意保存購(gòu)物憑證,例如促銷(xiāo)承諾、直播頁(yè)面、聊天記錄、購(gòu)買(mǎi)記錄等截圖,主動(dòng)向商家索要發(fā)票或收據(jù),以備日后出現(xiàn)糾紛時(shí)有充足的證據(jù)維護(hù)自身合法權(quán)益。
市消協(xié)提醒:消費(fèi)者收取快遞時(shí)一定要做好防護(hù),安全第一。謹(jǐn)記戴好口罩,盡量做好消毒工作,取貨時(shí)注意與他人保持一定的安全距離,可以優(yōu)先選擇“無(wú)接觸”簽收。拆取快遞時(shí),最好佩戴一次性手套,全程避免用手觸碰口、眼、鼻。收取快遞后盡量不要將包裝袋帶入室內(nèi),認(rèn)真進(jìn)行手消毒,并加強(qiáng)自我健康監(jiān)測(cè)。
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