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10月19日，市民涂先生帶著粉刷工具來到武漢市洪山區交通大隊信訪接待室，主動要求修補信訪辦公室破損的墻面。

原來去年12月23日，來漢務工的涂先生在武漢市洪山區珞桂路遭遇一起交通事故，對方機動車負主要責任，洪山區交通大隊事故處理中隊民警梅璋依法依規進行了處理，雙方無異議。但截至今年8月，肇事司機一直未進行賠付，涂先生便向洪山區交通大隊尋求幫助。

大隊信訪接待民警張兵、事故處理民警梅璋了解到其是請求公安機關幫助調解，索要事故賠償金。這個要求雖然不在交通警察法定責任范圍內，但大隊民警依然積極聯絡事故雙方再次調解，在多次調解未果的情況下，又主動為其提供相應的法律依據和證據支持，讓其通過人民法院民事訴訟的方式，爭取到了自身的合法權益。

了解到涂先生是家里唯一的勞動力，受傷期間無法工作，民警張兵多次協調相關部門，為其依法申請社會救助金和傷殘補助金，緩解其家庭困難，幫助渡過難關。

涂先生不知如何感謝民警，他曾看到信訪辦公室屋頂面破損，自己正好又會裝修。在10月19日中午，他特地帶著粉刷工具來到洪山區交通大隊，要求為交警隊修補破損房頂。

民警張兵多次婉言謝絕，但一看實在攔不住，只好在一旁為涂先生遞工具。下午上班時間還沒到，原本破舊的房頂就被粉刷一新。

修補完墻面后，臨別時，涂先生緊緊握著民警的手表示：“感謝民警的費心調解，我一輩子都會記得。”

（九派新聞綜合自楚天都市報）

【來源：楚天都市報】