(抗擊新冠疫情)疫情之下，如何解決上海民眾“急難愁”？

中新社上海3月24日電 題：(抗擊新冠疫情)疫情之下，如何解決上海民眾“急難愁”？

中新社記者 李姝徵

“剛剛，我真的體會到了什么叫‘五雷轟頂’。”24日傍晚，家住上海浦東的周女士心有余悸地發了條“朋友圈”。

受到疫情影響，周女士所在的小區正在進行封閉管理。“寶寶的房間不小心落了鎖，鑰匙也鎖在屋里了！”6個月的嬰兒被獨自鎖在房間，周女士一家人心急如焚。

在嘗試聯系了附近的幾個開鎖匠后，得知他們也在封閉管理、無法上門。“周女士趕緊撥打了110和119。“好在，警察很快帶著一個做好防護的鎖匠來了，消防員也帶著大電鋸來了。”周女士說。

開鎖師傅用沖擊鉆、鐵錘和扳手輪番操作，幾分鐘后，門鎖終于被撬開。“看到寶寶平安無事，我一下就癱在沙發上了，”周女士回憶起當時那一幕，仍心有余悸。

疫情期間，上海不少小區正在進行封閉管理。居民們也遇到不少具體問題，如何在疫情防控的同時保障民生需求？

“我們家里的菜快吃完了，年紀大了網上買菜我也不會弄，能不能幫我想想辦法？”家住航華二村的朱阿婆，向上海市公安局閔行分局新鎮派出所民警袁敏求助。

袁敏管轄的航華二村一居委共有四個小區，居民近1萬人。其中在航華二村二街坊小區生活的老年人占到了30%，更有200多位是獨居老人。

獨居老人大多不會網上買菜。警方表示，此前，派出所也曾接到過因為買菜困難而求助的警情。雖然居委會安排志愿者為這些老人提供買菜服務，但志愿者人數有限，很難覆蓋所有老年人，仍有大約30位老人無法買菜，這才有了朱阿婆的困擾。

為解決老人買菜難，袁敏走訪了附近的三佳菜場，發現蔬菜供應量充足。袁敏請菜場負責人何經理整理出一批商戶的聯系方式。隨后，居委會很快把菜場整理好的商戶清單，發到小區微信群，同時張貼在小區門口，還打印了一部分清單送到老人們手中。

通過商戶清單和“土法配送”，航華二村一居委四個小區內九成老年人的買菜需求得到了滿足，再配合居委安排專人幫老人訂菜、送菜，困擾老人們的買菜難題終于妥善解決。

眼下，上海商戶正也面臨著疫情沖擊。如何統籌推進疫情防控的同時，最大限度減少疫情對商戶們的影響？

“倉庫里壓了近100萬元(人民幣)的貨，終于取到貨了！”在七浦路做了十幾年服裝生意的吉老板松了口氣。

作為上海著名的服裝批發市場，七浦路服裝市場自3月初因疫情被摁下“暫停鍵”，時隔十數日，終于再次“動”了起來。

24日9時許，位于靜安區塘沽路河南北路路口的圣和圣韓國館9號門入口處，部分服裝店老板正依次排隊等候，出示48小時核酸證明、場所碼，經測溫并在安檢口登記后進入商場“取貨”。

22日，上海市靜安區北站街道河南北路2333號(七浦路服裝市場)調整為低風險地區。但鑒于上海疫情形勢依然嚴峻，為避免聚集性傳播風險，七浦路服裝市場暫緩營業。

“以往一天就要出幾百件。”“尤其女裝，節奏特別快，再拿不到貨，就賣不出去了。”正值服裝換季消費的熱銷季，發愁的商戶有很多。

“我們聯合多部門綜合研判，決定對市場內商品進行一次集中消殺，為商戶們組織一次取貨。”上海市靜安區北站街道相關負責人陳泉飛表示。

警方在商場9號入口處專門設置了“等候、入場”區域，商場正門附近設置了“出口”“臨時停車”等不同區域，并設置了醒目的引導標識。商戶從9號口依次排隊登記進入后，取好貨從正門出，在塘沽路裝運上車，

“不聚集、不滯留，取貨即走。”上海市公安局靜安分局北站派出所肖瑋告訴記者，此次警方保障，主要就是引導商戶們在防疫規定下，盡快完成“入場、取貨、轉運”，“也盡力保障商戶們的合法權益。”

“雖然疫情對我們的生意帶來了影響，但感謝這次安排，讓我們順利取貨，盡力減少損失。”吉老板說，他的男裝將陸續發貨給線上商戶。(完)