你在買房過程中遭遇了怎樣的糾紛?記者獲悉，開發商違法施工、違法銷售、降價銷售、小區在驗收中存在問題、虛假宣傳等投訴不少。

一年一度的“3·15”消費者權益保護日，讓此類房產糾紛事件成為人們熱議的焦點。具體來看，長沙都有哪些項目的投訴?各業主投訴的問題進展如何?記者根據問政湖南及相關媒體的報道，整理了今年以來的業主投訴。

房屋驗收存在質量問題

據長沙縣永宏萬家里二期業主反映，該小區處于驗收整改階段，當前存在人車不分流、車庫漏水等問題。

3月11日，長沙縣住房和城鄉建設局在回復中表示，該項目目前未竣工驗收交房，仍在分戶驗收階段，驗收存在相關的質量問題，責任主體正在自查整改當中。同時，長沙縣住房和城鄉建設局已要求建設單位組織責任主體嚴格做好竣工驗收前的質量查驗及整改工作，確保住宅工程質量。

銷售公司涉嫌虛假宣傳

購買博長山水香頤精裝公寓的一名業主，要求開發商雙倍賠償其為博長山水香頤小區房屋所花費的各項錢財，他表示1.4平方米的廁所未整改、電熱水器耗電漏電。

根據中共長沙市雨花區委辦公室3月11日的回復，開發商湖南博長房地產開發有限公司與銷售公司簽訂銷售合同，委托銷售公司銷售房屋。銷售公司在項目設置樣板間后，對外銷售精裝修房屋。該名業主在簽訂商品房銷售合同后，又與裝修公司簽訂裝修合同，委托裝修公司對層高4.4米的公寓進行裝修。2021年6月8日，雨花區市場監管局對銷售公司涉嫌虛假宣傳下達了雨市監罰字(2021)第213號《行政處罰決定書》，同年6月29日，銷售公司向長沙市雨花區財政局非稅收入匯款結算戶依法繳納3000元罰沒款。但就該業主提出的開發商退還全部裝修款及定金等訴求，經多次溝通均未達成一致意見。雨花區委辦公室認為，該業主的糾紛系合同糾紛，屬民事范疇。

無購房資格，卻交了定金

今年2月7日，市民盧女士購買了漢唐·翰林府一套房，簽訂了認購書并交了2萬元定金。由于盧女士并不具備購房資格，2月9日下午，她前往營銷中心要求辦理退款手續，結果卻被告知，在認購須知上簽了字，就無法退定金。項目置業顧問稱，在交定金之前不會審核購房資格。

長沙市住房和城鄉建設局表示，市民在自知沒有購房資格的情況下，依舊和開發企業違規交易，提前簽訂房屋認購協議，雙方都違反了房地產市場監管的相關規定。若開發企業確實存在接受資格延期的情況，市房屋交易管理中心將約談開發企業，責令其進行整改，承擔相應的法律責任。

開發商“惡意降價”?

據金輝優步星樾項目的業主投訴，開發商惡意降價1000多元以上，9200元/㎡以上買的房子，現在降價到8200元/㎡，業主要求開發商處理，但開發商一直未處理，現業主要求退房。

3月8日，長沙縣住房和城鄉建設局回復稱，長沙市人民政府辦公廳《關于進一步加強房地產市場監管的通知》(長政辦函[2017]144號)文件中規范項目預(現)售行為的條款規定，房地產開發企業及其委托的銷售代理企業應按項目監制備案價格對外銷售，不得收取監制價格范圍之外的其他任何價款或費用……該規定只要求開發商不能高于備案價格售房，且目前長沙市并未制定相關限跌政策，房產銷售價格根據市場調節定價。

開發商違法施工、違法銷售

針對業主詢問怡然翠園項目二期工程復工的問題，3月9日，長沙市國有資產經營集團有限公司回復稱，怡然翠園項目二期因為違法施工違法銷售，造成重大社會不穩定和重大安全隱患，現已被執法部門查封。執法部門明確在未取得合法手續之前，任何單位和個人不得入內從事工程建設、房屋銷售以及融資等與項目開發建設相關行為。目前，長沙市國資委正在推進項目的處置工作。

怡然翠園項目二期位于開福區四方坪，曾在2018年被長沙市住建局列入誠信黑名單。(本報記者牛蕊長沙報道)