時間:2023-02-27 07:29:16 來源: 鄭州日報
(資料圖)
連日來,二七區(qū)一馬路街道進一步強化服務(wù)意識,在“萬人助萬企”活動的基礎(chǔ)上,搶抓開年先機,深入謀劃“春風(fēng)行動”。以“應(yīng)幫盡幫、該幫必幫”為目標(biāo),主動對接轄區(qū)企業(yè),充分發(fā)揮“有呼必應(yīng),無事不擾”的店小二精神,堅持“線上+線下”交流機制,在定期深入企業(yè)走訪的同時,通過電話、微信等“線上”方式提高溝通對接、聯(lián)系服務(wù)的效率。
干部聯(lián)企,夯實責(zé)任。一馬路街道轄區(qū)共分包21家企業(yè),每家企業(yè)均安排1名班子成員負(fù)責(zé)和1~2名信息員具體開展助企工作,切實做到定人定企,壓實幫扶企業(yè)的責(zé)任。
走訪座談,問需施策。街道堅持在不打擾企業(yè)正常經(jīng)營的前提下,每周通過實地查看和座談了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,同時將最新的惠企政策送到企業(yè),每次走訪提前和企業(yè)溝通,若企業(yè)不方便,即采取“線上”溝通模式,確保全程服務(wù)不斷檔。
貼心服務(wù),推進落實。通過及時收集企業(yè)存在問題,街道匯總整理列出問題臺賬,能自行協(xié)調(diào)解決的馬上落實解決,需要上級協(xié)調(diào)解決的即時上報,跟蹤服務(wù),力求企業(yè)滿意“最大化”。目前,已經(jīng)幫助轄區(qū)企業(yè)解決了廣告位設(shè)計對接問題、企業(yè)詢問現(xiàn)階段優(yōu)惠政策、商場門口交通阻擋人員分流問題等30余條,有效提振轄區(qū)企業(yè)經(jīng)營信心。
一馬路街道負(fù)責(zé)人表示,接下來,街道將堅持“服務(wù)企業(yè)、項目為王”,俯下身子了解企業(yè)真實情況,動起腦子幫助企業(yè)出謀劃策,跑出路子高效率解決企業(yè)實際困難,進一步營造親清的新型政企關(guān)系,推動轄區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
本報記者 劉偉平 通訊員 付海丹 王垚
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