“沒想到在鄭州市政務服務網上申請我們公司營業執照的變更登記，還順道把電給辦了，現在疫情不方便出門辦理，線上給所有問題都解決了，實在是太好了!”在一次電話回訪中，鄭州金鵬創培教育咨詢有限公司負責人吳女士贊道。這也是政企協同合力提升客戶“獲得電力”便利度和獲得感的有效實踐。

據悉，為進一步加強政企聯動，全力提升“獲得電力”服務水平，實現“一網通辦、一次辦成”的工作目標。國網鄭州供電公司積極與鄭州市市場監督管理局、鄭州市大數據局對接，深化政企數據共享，在原有“工商注冊+用電”的基礎上，重新梳理客戶需求，確定業務對接模式，全省率先推出“商事登記+用電”服務模式。線下在鄭州市區縣范圍內的政務服務大廳，線上在鄭州市政務服務網均可辦理此業務，該舉措在全國范圍內也屬于領先行列。

“商事登記”是指企業及個體工商戶設立、變更或終止其主體資格時進行登記的法律行為。“商事登記+用電”服務模式改變了原有“工商推送”辦電模式，新增變更類業務場景。實現客戶在辦理市場主體資格設立、變更業務時，可同時發起用電新裝、更名、過戶等4項高頻業務，將原有短信回復升級為在線勾選是否進行電力業務聯辦，系統則根據客戶意愿將信息同步推送至電力公司，無需客戶提供材料，減少客戶申請環節。

“商事登記+用電”上線后，進一步拓寬辦電渠道，延伸供電服務觸角，以“數據跑”代替“群眾跑”，真正讓客戶享受到優化電力營商環境帶來的改革便利，為廣大群眾、企業客戶提供更便捷、更高效的用電服務。(大河報·豫視頻記者 張瞧)