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馬上又是雙十一，近日，廣東省廣州市地方標準《直播電商營銷與售后服務規范》正式實施，為直播帶貨劃紅線。

該地方標準從營銷和售后兩大維度，明確了開展網絡直播營銷活動的主播、直播營銷人員、直播營銷人員服務機構、直播營銷平臺、直播間運營者和商家等相關方的資質、要求、責任、義務，特別是對虛擬主播進行定義并納入標準范圍。

該標準夯實了直播平臺和 MCN 機構的主體責任，如要求：應當記錄、保存直播內容，保存時間不少于六十日；應建立直播主體、主播、直播營銷人員服務機構、商家的黑名單制度和退出機制；對主播和商家等進行消費者滿意度調查；對簽約主播進行分級分類管理，對各級主播設置對應的培訓計劃、管理機制 ......

同時，該標準還突出保護青少年、兒童，如要求：不得在中小學校園、幼兒園內進行直播電商營銷活動。

瀟湘晨報記者李姝

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