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11月23日，據新聞晨報“021”視頻報道，近日，上海的李女士（化名）接10歲女兒放學時，因為下車不方便，便讓女兒拿著自己的手機去路邊小店買個馕吃，沒想到女兒操作失誤，不小心給店家支付了3萬元。

隨后，女兒傷心大哭，但李女士并沒有責怪女兒，而是嘗試安撫女兒情緒。“付完款她就很慌張地跑來告訴我說，她按錯了，她挺害怕的嘛，其實我也挺害怕的，金額非常大。”

李女士介紹，回家后，為了讓女兒放松，自己拿出囊開玩笑對著女兒說，“來，一人一半，黃金大餅，我長這么大第一次吃這么貴的餅。”讓原本還在哭的女兒一下子笑了出來，并像跟馕有仇私的大啃了幾口。

在安撫好女兒的情緒以后，李女士帶著女兒去找店員協商解決問題。

最終，要回錢的過程非常順利，母女倆也一起給店家道了歉。

事后，李女士稱，“我會把孩子的感受放在很靠前的位置，然后再解決問題。”

對此，不少網友紛紛點贊，并表示，“我應該學學這個媽媽，顧慮孩子的感受”“小女孩長大后一定和她媽媽一樣善良，有素質”......