今年的京東“618”不僅讓人們看見了濃濃的“人間煙火氣”，大量實踐和數字技術融合編織的數智化供應鏈網絡，也再次證明了京東新型實體企業的價值。

“618”充滿濃濃“煙火氣”

疫情下，面對壓力巨大的市場業績，今年的“618”年中大促便被眾多品牌方與銷售商寄予了厚望。

“針對今年的京東‘618’，我們備了30萬雙鞋。”玩覓品牌創始人郭景表示，公司已加大產能，為“618”做好了充足的貨源準備。

玩覓是福建莆田制鞋產業帶的龍頭商家，創始人郭景有著逾30年的制鞋經驗。不過，今年以來，受疫情等多重因素影響，玩覓關閉了不少線下實體店鋪，原材料供應和倉配物流也面臨不同程度的阻力。

郭景簡單算了筆賬：玩覓每月單條生產線的產能為5萬雙鞋，一旦原材料斷供，往往就會導致半個月甚至更長時間的停產，但員工薪資和其他開銷仍需維持，所以“停一個月相當于這一年幾成的毛利基本沒了”。

為解決貨源積壓以及物流問題，今年“618”大促期間，玩覓在京東開設了自營旗艦店，并接入了京東倉。郭景表示：“接入京東倉配后，我們可以不受某一區域疫情的影響，不僅提高了抗風險能力，也有效提升了物流效率。”

玩覓只是中國數千萬中小企業的一個縮影，在供應鏈和生產端雙重承壓的情況下，他們面臨的損耗和成本都在激增。面對這一狀況，京東適時發布了30項“減少成本、減少考核、減少風險、優化規則、優化效率、優化服務”的“三減三優”扶持舉措，希望能最大限度地為中小商家減壓釋負。

京東零售CEO辛利軍表示：“京東將重點關注中小商家，通過一系列降本增效舉措減輕疫情對中小商家的影響，幫助他們在今年京東‘618’的投入產出比至少提升20%。”

不僅如此，今年“618”期間，京東還將通過包含185項基礎服務及上百項環節保障的“全鏈路服務”，為用戶提供全周期、全渠道、全場景、全時段的服務保障。

一系列動作下，商家參與今年京東“618”的積極性和數量均創近年來新高。

5月31日晚8點，2022年京東“618”火爆開場。數據顯示，開場10分鐘內，小米、美的、海爾、聯想、Apple、榮耀、格力、華為、索尼、華碩、西門子等多個品牌成交額破億元，“手機、空調、粽子、嬰幼兒奶粉、玩具”成為熱搜關鍵詞。

此外，在鄉村振興與復工復產的交織下，數百個產業帶的參與更是成了此次京東“618”開門紅的新亮點：開場前10分鐘，福建莆田鞋靴產業帶成交額同比增長超3倍，　浙江諸暨內衣產業帶成交額同比增長超2.5倍，湖北潛江龍蝦產業帶銷售額同比增長2.7倍，江蘇丹陽眼鏡產業帶超百家店鋪成交額同比增長2倍……更貼心的服務、更簡單的玩法、更便捷的體驗，正讓今年的京東“618”充滿濃濃的“人間煙火氣”。

供應鏈“織網”延伸價值鏈

今年“618”，京東的“快”再一次體現得淋漓盡致。

5月31日晚8點剛過，家住青海省西寧市格蘭小鎮的保先生就收到了京東快遞小哥上門送來的一件小家電，成為今年京東“618”在全國范圍內送達的第一單，這也是該小區解除封控后收到的第一個“618”快遞。隨后，北京大興、湖北武漢、上海奉賢、云南昆明等全國多地首單也已陸續送達。

京東方面預計，今年“618”期間，全國單日峰值操作貨量預計將超過6000萬件。基于此，京東物流已開通超過5萬條運輸線路，每日發車近7萬次。

但辛利軍說，不只是“快”，“京東對供應鏈的理解，已進化為‘有責任的供應鏈’，從商業價值、產業價值，進一步延伸到社會價值。”他表示，今年京東“618”承載的新使命，就是依托“有責任的供應鏈”，在給消費者帶來更好的體驗和助力品牌方與商家降本增效外，也要在經濟發展、保障民生等方面發揮自身的價值。

辛利軍認為，在當前特殊的市場環境下，一方面，消費者對確定性的購物需求占據了更大的比重;另一方面，部分品牌商家，尤其是中小企業和線下門店也面臨發展壓力。因此，京東希望能通過“兩橫四縱”以及以京東云為代表的技術基礎設施，讓京東的數智化社會供應鏈可以在商業、產業、社會層面發揮出更大的價值。

其中，“兩橫”代表了京東在硬供應鏈和軟供應鏈方面的能力，包括京東物流遍布全國的倉配網絡和物流基礎設施，以及京東在智能供應鏈和智能物流方面的協同和融合能力;“四縱”則是“有責任的供應鏈”的應用場景，具體歸納為重大節點、綠色減碳、拉動消費和產業推動。

借勢此次“618”，京東還首次公布了供應鏈及物流的最新建設成果“織網計劃”——以43座“亞洲一號”大型智能物流園區和全國范圍內運營的約1400個倉庫為核心，京東搭建的高度協同的多層級物流基礎設施和倉配網絡，不僅建立了產業端與消費端之間的信賴，助力約90%的京東自營線上訂單以及全國93%的區縣和84%的鄉鎮實現當日達和次日達;還通過“亞洲一號”等智能供應鏈新基建，幫助眾多企業實現了庫存管理優化、運營成本減少以及內部資源的高效分配，同時，推動區域經濟協同發展和縣域經濟轉型，為全國1000多個農特產地和產業帶開展了供應鏈服務，形成產地產業轉型與消費升級的正向循環。

業界預計，通過“織網計劃”所搭建的這張大網，今年京東“618”將幫助更多的品牌、商家、中小企業、線下門店、農戶等合作伙伴，在恢復發展的同時加速數智化轉型，進而實現高效優質發展。

助力新實體企業高質量發展

作為上半年網絡零售最重要的集中促銷活動，今年的“618”無疑被賦予了更多的意義。

商務部中國國際電子商務中心電子商務首席專家李鳴濤說：“在當前社會消費增長進入下行通道且線下零售受疫情影響難有大的作為的情況下，今年‘618’大促是刺激消費、重拾信心的‘關鍵一仗’。”

與此同時，疫情帶來的物流供應鏈阻礙，卻成為本屆“618”最大的變數。業界普遍認為，往年的大促節點，零售巨頭們都在比拼誰送的更快，但今年的“618”，大家更關注誰的供應鏈更加穩定、可靠。

相比之下，京東這種自營的倉配一體化供應鏈模式，就顯現出了獨特的優勢。

“京東的倉配體系幫助我們很好地提升了供應鏈抗風險能力，如果某一個區域發生疫情導致倉庫和配送鏈條停擺，其他臨近倉庫就會立即跟上，保障正常發貨。”郭景說，如今玩覓的產品入倉范圍覆蓋廣東、福建、浙江等省份，一些新店鋪已在6月1日上線，“我們預期銷售量接下來會實現5倍到6倍的增長”。

辛利軍表示，這次“618”，京東之所以要特別強調“有責任的供應鏈”，就是要在關鍵時刻，成為品牌方和商家穩定發展可信賴的合作伙伴。

這樣的作用其實已在過往得到了充分驗證。在支援上海的抗疫保供中，截至5月初，京東已累計調配、運送包括米面糧油、藥品、母嬰用品等在內超過8萬噸物資，從全國各地增派快遞員、分揀員4000多名，建成了1600多個無接觸社區保供站。

面對封控社區物資配送“最后100米”的難點，在4月初北京市酒仙橋地區升級為高風險地區后，京東物流與街道、社區共同探索出一套“酒仙橋模式”，以“短程接駁+支援服務”的創新方式，暢通了疫情封控社區物資配送的“最后100米”。

業界認為，在當下“618”這樣一個節點時刻，面對百年變局和疫情相互疊加的復雜局面，以京東等為代表的新型實體企業開始成為推動中國經濟高質量發展的“新引擎”。

在李鳴濤看來，類似京東這樣的新型實體企業能夠充分發揮產業鏈供應鏈優勢，吸納眾多中小企業加入自身生態體系，并以強大的技術、資本以及服務模式賦能中小企業，激發其內生動力、創新能力和發展活力。

京東消費與工業發展研究院院長劉暉則認為，特殊時期下的“618”是對供應鏈的一次重要檢閱，作為一家新型實體企業，“通過大量實踐和數字技術的融合，京東數智化供應鏈的價值已經以更徹底的方式得到了證明。”