本輪疫情發(fā)生后，江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)成立了疫情防控關(guān)愛疏導(dǎo)工作專班，幫助重點人群做好“心理防疫”，加強對集中隔離人員、封控區(qū)和管控區(qū)居民群眾的人文關(guān)懷，結(jié)合居民群眾的意見和需求，關(guān)愛疏導(dǎo)工作專班組織了專業(yè)心理咨詢團(tuán)隊，采取線上問詢、開通熱線等方式，加強心理疏導(dǎo)，緩解負(fù)面情緒，為居民提供多樣化暖心服務(wù)。

關(guān)愛疏導(dǎo)工作專班主動與相關(guān)工作組配合，建立暖心關(guān)愛服務(wù)清單，梳理心理疏導(dǎo)、生活服務(wù)、重點人群關(guān)愛、社交互動等四大類服務(wù)事項，讓管控人群感受到來自社會的關(guān)愛。為了提供更精準(zhǔn)的服務(wù)，蘇州工業(yè)園區(qū)疫情防控關(guān)愛疏導(dǎo)工作專班充分發(fā)揮工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織作用，并建立各管控區(qū)、隔離點微信“幫幫群”，暢通對接渠道，同時廣泛動員社會力量參與重點防疫人群關(guān)心關(guān)愛行動。

蘇州工業(yè)園區(qū)由教育系統(tǒng)發(fā)起“暖融融幫幫團(tuán)在行動”，利用專業(yè)優(yōu)勢，通過“1站、3班、N組”的形式，開展重點人群關(guān)愛疏導(dǎo)志愿服務(wù)，營造暖心氛圍。自發(fā)動以來，蘇州工業(yè)園區(qū)中小學(xué)、幼兒園750余名教師踴躍報名，其中400名以上持有心理健康專兼職教師上崗證。在經(jīng)過線上培訓(xùn)后，目前這些心理健康工作者們已經(jīng)全部“上線”。

（總臺記者 吳睿）