12月26日，“楊柳風”微信公眾號發布“網傳濟寧泗水一村發生用灑水車驅趕商販事件”情況通報。濟寧泗水縣楊柳鎮楊柳村支部書記、村委會主任孔某某群眾觀念淡薄被撤銷黨內職務，并被責令辭去村委會主任職務。在嚴冬給群眾送“清涼”，這名村干部簡單粗暴的做法著實讓人心冷。

通報顯示，孔某某驅趕路邊商販系因楊柳鎮楊柳村新集市近期建成投入使用，但部分商販因擔心客流影響不愿搬遷進入新址。面對群眾顧慮，如果能逐戶做工作，問清楚存在的困難、弄明白真正訴求、宣傳好新集市優勢、協調好配套資源，應該能更好地解決問題。

用簡單粗暴的方式對待群眾，反映出部分黨員干部群眾觀念淡薄。此前，重慶兩江新區公安分局大竹林派出所副所長丁萌因警容不整、對群眾態度粗暴被停職接受調查；河北石家莊平山縣時任縣委常委、政法委書記尹惠強因以一個“滾”字粗暴回復市民短信被免職……“擺平”不是水平，這些“任性”的應對之策，不僅于事無益，更有可能激化矛盾，損害黨群干群關系。

若要群眾不心冷，自當多做暖心事。甘肅省武威市涼州區黃羊鎮干部楊斌為做好群眾工作走爛了鞋底；四川省成都市公安局交通管理局邵軍濤累計在不足3.54平方公里的警務區留下了41萬公里巡邏軌跡，默默護佑百姓安寧……

把人民立場的認識提上去，把認真辦事的心沉下來，才能真正做到與人民血脈相連，當好人民的勤務員。黨員干部要永葆為民服務本色，用心用情用力解決老百姓的操心事、煩心事、揪心事。尤其是直面群眾解決問題時要講方法、有溫度，多一些耐心，少一些任性。要堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，與民同心，與民共情，實打實為群眾解決問題，為群眾送去溫暖。（王丹文）

編輯：王丹文

校對：唐曉漫