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智能語音市場穩步增長百融云創持續提升技術能力

時間:2022-01-29 13:30:30 來源: 財訊網



據知名信息咨詢公司調研數據顯示,2021年全球智能語音和對話識別市場規模約506億元,預計未來將保持穩增長的態勢,到2028年市場規模將接2147億元,未來六年年復合增長率為22.9%。作為人工智能的重要分支,智能語音技術迅猛發展,無形中推動金融行業實現智能化、數字化變革。

百融云創作為金融行業數智化轉型合作伙伴,不斷深耕人工智能等技術,在智能語音領域有所建樹。日前,百融云創人工智能實驗室成功研發“語音打斷方法及裝置”,且獲得國家知識產權局授予的發明專利證書。

據了解,百融云創智能語音打斷技術是創新將模型定制化的ASR、NLU、TTS集成到軟交換系統中,有效減少傳統打斷技術帶來的網絡信息傳輸消耗,實現打斷延遲降低到毫秒級,并能根據用戶的不同打斷訴求,提供毫秒級的語音交互反饋,在提升用戶打斷體驗環節中效果明顯。該項專利技術已成功應用于“百小融”智能語音機器人,曾助力某國有銀行進行外呼作業,達到人工營銷成功率的同時,顯著降本增效,以緩解該行營銷壓力的優勢得到客戶深度認可。

目前,融合多項AI技術的“百小融”智能語音機器人已為數百家機構客戶提供了智能語音外呼服務,為金融行業數智化發展輸出了科技原力。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

關鍵詞: 持續 提升 技術

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