《中國銀行保險報》記者注意到，近期，海南、湖北、江西、重慶等多地公安機關發布公告，向社會征集“代理退保”黑產犯罪線索。據悉，各地正在組織開展為期3個月的集中打擊“代理退保”黑產違法犯罪專項行動。

多地警方公開征集犯罪線索

11月17日，海南省公安廳發布《海南省公安機關關于征集“代理退保”違法犯罪線索的公告》。

(資料圖)

上述公告表示，根據公安部統一部署，海南省公安機關組織開展為期3個月的集中打擊“代理退保”黑產違法犯罪專項行動。為切實保障廣大群眾合法權益，堅決維護社會治安大局穩定，現面向社會公開征集“代理退保”黑產相關違法犯罪線索。

11月11日，湖北省公安廳發布《湖北省公安機關關于征集“代理退保”黑產違法犯罪線索的公告》。

根據該公告，湖北公安機關按上級部署，開展為期3個月的集中打擊“代理退保”黑產違法犯罪專項行動，現面向社會公開征集“代理退保”黑產相關違法犯罪線索。

兩則公告均顯示，公開征集的違法犯罪線索重點包括：

1.“代理退保”黑產組織或個人信息、電話、微信、地址等；

2.“代理退保”黑產組織或個人教唆、誘導消費者簽訂的代理退保協議、電話錄音、轉賬記錄等；

3.“代理退保”黑產組織或個人發布的“代理退保”黑產虛假宣傳等。

兩則公告還明確了多種舉報辦法，包括直接到當地公安機關刑偵部門進行舉報、電話舉報、來信舉報、郵箱舉報等，并公布了各地公安機關的舉報電話。

此外，黑龍江省大慶市，山西省翼城縣、曲沃縣、洪洞縣等地公安機關也發布了向社會征集“代理退保”黑產犯罪線索的公告。

一地有獎征集犯罪線索

同樣在11月11日，江西省公安廳發布《江西省公安機關關于征集“代理退保”黑產犯罪線索的通告》（以下簡稱《通告》）。

《通告》顯示，為深入貫徹落實公安部、銀保監會、市場監管總局的部署要求，堅決遏制“代理退保”黑產活動在江西省蔓延擴散，切實維護社會治安大局穩定，公安機關現面向社會公開征集“代理退保”黑產相關犯罪線索。

根據《通告》，凡提供“代理退保”黑產犯罪線索并被公安機關依法立案查處的，根據貢獻情況及案件情況，獎勵1000—5000元。

《通告》還顯示，公安機關對舉報人信息嚴格保密；對包庇、袒護、縱容違法犯罪分子的行為，將依法追究法律責任；對打擊報復舉報人的行為，將依法從嚴、從重處罰。同時，公安機關敦促相關涉案人員認清形勢，主動投案自首，對如實供述違法犯罪行為的，依法從輕、減輕處罰。

一地成立專項行動工作組

11月4日，“重慶刑偵”官方公眾號發布《代理退保，我看“刑”！》一文，稱重慶市公安局刑偵總隊牽頭成立專項行動工作組，與重慶銀保監局、重慶市市場監督管理局、重慶市保險行業協會等行業部門加強協作，深挖徹查犯罪，嚴厲打擊非法“代理退保”，全力維護群眾財產安全。

重慶市公安局刑偵總隊表示，目前，警方已經掌握了一批“代理退保”黑產違法犯罪線索，正深入偵查，將堅決依法從嚴懲處、全鏈條打擊。對專門從事“代理退保”的黑產機構，將會同有關部門立即關停處置，并及時凍結涉案資金，全力追贓挽損，最大限度挽回群眾和保險企業經濟損失，維護社會大局穩定。

擦亮雙眼，別受騙！

所謂“代理退保”黑產，是指機構、組織或個人以非法牟利為目的，以“可代理全額退保”為由，甚至冒充監管機構、保險公司工作人員等，向消費者推介保險退保業務咨詢、代辦等經營活動，慫恿、誘導消費者委托其辦理退保業務，打著“代理維權”的幌子進行惡意投訴，達到退保索取手續費的目的。同時，個別還會蠱惑保險消費者退舊買新，套取保險銷售的傭金提成。

“代理退保”黑產本質是欺騙和誤導，利用規則漏洞嚴重損害消費者合法權益，擠占正當維權渠道，擾亂金融市場經營秩序，嚴重影響社會民生和經濟穩定。

2021年7月13日，中國銀保監會發布《關于銀行業保險業常態化開展掃黑除惡有關工作的通知》，首次明確將“誤導或慫恿保險客戶非正常退保”等納入打擊范圍，并強調要嚴厲打擊電信網絡新型違法犯罪、非法獲取保險客戶信息等違法行為。

銀保監會多次發布風險提示，提醒消費者遠離“代理退保”“代理維權”不法行為侵害，防范警惕相關風險。

近期，北京、江蘇、廣西等多地銀保監局發布相關風險提示，提醒消費者警惕非法“代理退保”，避免遭受損失難以挽回的風險。

此次多地公安機關也提醒消費者，理性購買、謹慎退保。通過正規渠道購買適合自己的產品的消費者有退保需求時，應審慎評估，避免風險。

同時，提高警惕、理性維權。消費者務必通過合法渠道理性維護自身合法權益，不要輕信“代理退保”的虛假承諾，尤其要慎重對待所謂“退舊投新”“高收益”產品等宣傳。

此外，維護權益、杜絕隱患。提高個人信息保護意識，妥善保管重要身份信息、敏感金融信息，切勿將銀行卡、身份證、保險合同等重要單證輕易轉交他人，以免被惡意利用或非法泄露，給自身信息安全埋下隱患。

責編:劉安琪 | 審核:李震 | 總監:萬軍偉