新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)3月28日消息（記者 李文韜 實(shí)習(xí)生 袁子胭）小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)上漲，在任何一個(gè)小區(qū)，對(duì)廣大業(yè)主來(lái)說(shuō)，都是十分敏感的問題。

圣地花園小區(qū)。

日前，海口市美蘭區(qū)圣地花園小區(qū)業(yè)委會(huì)，考慮到近兩年來(lái)小區(qū)環(huán)境發(fā)生了明顯轉(zhuǎn)變，美好、和諧社區(qū)環(huán)境來(lái)之不易，為了繼續(xù)聘用物業(yè)公司服務(wù)，結(jié)合實(shí)際情況，決定召開業(yè)主大會(huì)將每平方米物業(yè)管理費(fèi)上漲3毛錢，漲價(jià)后為1.3元/平方米-1.5元/平方米之間。小區(qū)參與投票業(yè)主戶數(shù)和專有面積均超過三分之二，投票同意漲價(jià)戶數(shù)、專有面積均超過參與戶數(shù)、專有面積一半。但也有部分業(yè)主堅(jiān)持反對(duì)。

“小區(qū)以前到處都是垃圾，當(dāng)時(shí)物業(yè)不作為，道路破損、設(shè)施損壞根本沒人管，這兩年換了新物業(yè)進(jìn)來(lái)，他們把小區(qū)管理得很好，把以前老物業(yè)留下的爛攤子全都收拾了，我是支持物業(yè)費(fèi)漲價(jià)的，希望他們長(zhǎng)期可以為我們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”住在小區(qū)近11年的李先生表示。

圣地花園小區(qū)舊貌（小區(qū)原名圣地亞哥）。

據(jù)了解，2019年7月1日，在業(yè)委會(huì)牽頭下，引進(jìn)了新的物業(yè)。新物業(yè)先后墊資為業(yè)主們完善了小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施，為業(yè)主修繕了小區(qū)道路、裝修了公益學(xué)堂和業(yè)委會(huì)辦公室，還改造更新了監(jiān)控系統(tǒng)、新建了電動(dòng)車棚、加強(qiáng)了特種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和小區(qū)的安全保衛(wèi)、完善了消防設(shè)施配備。

這兩年圣地花園小區(qū)多次進(jìn)行設(shè)施改造、道路維修。

“我們將所有建設(shè)項(xiàng)目以及賬目都列了清單，業(yè)主們非常清楚我們?yōu)樾^(qū)做的每一項(xiàng)工作，所以很多業(yè)主是支持我們漲價(jià)的。”該小區(qū)業(yè)委會(huì)主任張志剛告訴記者。

但記者走訪了解到，對(duì)于物業(yè)費(fèi)上漲一事，小區(qū)仍存在一些不一樣的聲音，小區(qū)部分持反對(duì)意見的業(yè)主表示，高質(zhì)量物業(yè)服務(wù)“天經(jīng)地義”，虧損與業(yè)主沒有直接關(guān)系，不應(yīng)該加收費(fèi)用。

“如果不上漲物業(yè)費(fèi)，我們只能停止新增小區(qū)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，之后也難以繼續(xù)維持高質(zhì)量的服務(wù)。”張志剛說(shuō)。張志剛算了一筆賬，小區(qū)目前實(shí)際虧損37.42萬(wàn)元，之后在不投入任何資金改造前提下，若不提高物業(yè)費(fèi)，五年合作期結(jié)束后公司虧損將達(dá)50.26萬(wàn)元，而小區(qū)實(shí)際上仍存在許多硬件設(shè)施需要改善、建設(shè)。

圣地花園小區(qū)現(xiàn)在煥然一新。

“物業(yè)費(fèi)應(yīng)按照市場(chǎng)的行情走，否則物業(yè)難以維持運(yùn)營(yíng)。現(xiàn)在人力成本大、物價(jià)上漲，但是物業(yè)費(fèi)卻一直沒有提升過。”海口市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)梁金華對(duì)此事發(fā)表看法，海南最低工資、社保每年都在調(diào)整，人工成本每年也都在漲，而有的老舊小區(qū)物業(yè)費(fèi)一直維持在一塊錢左右。“照這個(gè)價(jià)格長(zhǎng)期這樣下去，物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量只會(huì)越來(lái)越差。圣地花園小區(qū)規(guī)模小，一塊錢的物業(yè)費(fèi)是很難支撐日常維護(hù)開支的，更何況建設(shè)新設(shè)施設(shè)備需要更多的資金。”

圣地花園小區(qū)現(xiàn)在煥然一新。

據(jù)了解，海口市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)正在嘗試推動(dòng)政府出臺(tái)物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)政策，具體規(guī)定物業(yè)費(fèi)匹配相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)，有利于合理調(diào)整物業(yè)費(fèi)，推動(dòng)海南整體物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

記者向美蘭區(qū)人民街道辦了解到，圣地花園小區(qū)已將物業(yè)費(fèi)上漲一事進(jìn)行公示，并通過召開業(yè)主大會(huì)通過物業(yè)費(fèi)漲價(jià)議案，程序依法依規(guī)，將于2023年1月開始實(shí)行。

美蘭區(qū)人民街道辦相關(guān)負(fù)責(zé)人陳艷萍說(shuō)：“物業(yè)費(fèi)涉及到業(yè)主的切身利益，小區(qū)業(yè)委會(huì)還得多考慮持反對(duì)票的業(yè)主，多溝通協(xié)調(diào)，避免產(chǎn)生矛盾。”陳艷萍建議，小區(qū)漲價(jià)還未開始實(shí)行，這段時(shí)間物業(yè)公司可以將近幾個(gè)月的賬目，以清晰、明確的方式展示給業(yè)主，讓業(yè)主切身參與進(jìn)來(lái)，了解物業(yè)實(shí)際狀態(tài)，持反對(duì)意見的業(yè)主也可能會(huì)有所改觀，做出不一樣的選擇。

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