“我們租房時(shí)是‘押一付三’，現(xiàn)在合同到期了，想退房就要接受扣一半多的押金當(dāng)衛(wèi)生費(fèi)”，提起自己的退房經(jīng)歷，高女士一肚子委屈和糟心。

近日，鄭州的高女士向大象新聞·大象幫反映稱，自己通過一家名為“河南宏邦房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司”的房屋租賃服務(wù)公司，于2021年底租住了位于二七區(qū)陽(yáng)光四季城小區(qū)的其中一間房屋，合同到今年3月10日結(jié)束。原想自己在沒有任何違約的情況下，辦理退房手續(xù)很容易，但沒想到卻被對(duì)方以“衛(wèi)生費(fèi)”為由要強(qiáng)制扣除一半多的押金，否則就不予退房。

(資料圖片僅供參考)

“押一付三”退房押金被克扣

“退房時(shí)，我已經(jīng)將房子打掃的干干凈凈”，說起辦理退房和押金的過程，高女士很無奈。高女士告訴記者，當(dāng)初就是怕對(duì)方以衛(wèi)生不干凈等理由扣押金，自己特意打掃了衛(wèi)生，沒想到還是遭遇了“退房難”，要退就要接受扣押金。

不過，最讓高女士無法接受的還是衛(wèi)生費(fèi)的金額，據(jù)高女士介紹，她的押金是750元，對(duì)方張口就要求扣一半還多。

以她自己為例，高女士稱，她所租住的房子有6個(gè)房間，一個(gè)人扣400元左右，按照這種方式，僅她們一套房子扣下來的衛(wèi)生費(fèi)就有2000多元。在高女士看來，這家租賃服務(wù)公司屬于是“惡意扣押金”，“哪有一次保潔需要花這么多錢的？”

隨后，記者將該問題反映到了鄭州市住房保障和房地產(chǎn)管理局，其相關(guān)工作人員表示，會(huì)第一時(shí)間向雙方核查并處理此事。

一天后，高女士開心地向大象幫記者反饋，房管局詳細(xì)向她了解了情況并以最快的速度作了處理。“問題解決了，很滿意”。目前，她已成功辦理退房，手續(xù)也辦清了。針對(duì)此前雙方頗有爭(zhēng)議的衛(wèi)生費(fèi)問題，高女士表示，考慮到租房的公共區(qū)域衛(wèi)生，雙方協(xié)商后，對(duì)方扣除了200元保潔費(fèi)，自己覺得也算公平合理。

律師：租房時(shí)是否可能會(huì)被扣除押金要看雙方合同約定

那么，在租賃房屋的過程中，房屋中介到底能否以衛(wèi)生費(fèi)、保潔費(fèi)等名義扣除房屋押金？對(duì)此，記者也咨詢了律師。

“衛(wèi)生費(fèi)本身不屬于法律明確規(guī)定的收費(fèi)品類”，上海錦天城（鄭州）律師事務(wù)所王文博律師認(rèn)為，租賃房屋一般遵循的是“搬離即恢復(fù)原狀”的原則，即如果交付時(shí)房屋是干凈的，搬離的時(shí)候租賃方也有義務(wù)把房屋打掃干凈。

從法律的角度來說，假如雙方開始沒有在合同中約定，那么法律一般是不支持以衛(wèi)生費(fèi)、保潔費(fèi)等的名義扣除租賃方押金的。但是，如果雙方合同中協(xié)商約定了“租客搬離時(shí)應(yīng)當(dāng)將房屋打掃干凈，否則產(chǎn)生的保潔費(fèi)從租金中扣除”等類似條款，如果租賃方?jīng)]盡到必要義務(wù)，可能會(huì)產(chǎn)生合理的保潔費(fèi)。

在此前雙方爭(zhēng)議較大的金額上，王文博律師則表示，金額應(yīng)以實(shí)際發(fā)生、合理這兩個(gè)原則為準(zhǔn)，但主要還得看面積、臟污程度等實(shí)際情況。比如，明明沒有那么臟，只需掃掃拖拖就可以，但是公司非要叫家政，這就不合理；但如果租賃方確實(shí)沒盡到必要義務(wù)，產(chǎn)生合理的保潔費(fèi)則應(yīng)由租賃方承擔(dān)。

如果你有任何問題

都可以掃描下方二維碼一鍵求助

你的“急難愁盼”

河南廣電全媒體記者和相關(guān)部門一起為您解決