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阿里一周年,談?wù)?B2B 市場(chǎng)人的職業(yè)成長(zhǎng)

時(shí)間:2023-05-21 20:24:43 來(lái)源: 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理


在職場(chǎng)中,經(jīng)驗(yàn)總是具有最高的價(jià)值。我們從書(shū)本中學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),但唯有在實(shí)踐中,我們才能獲得實(shí)際成果。本文作者以自身職場(chǎng)經(jīng)歷為例,分享一些視野開(kāi)闊、不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)你有幫助。

職業(yè)很難規(guī)劃,但可以持續(xù)成長(zhǎng)。


(相關(guān)資料圖)

2023 年 5 月 5 日,正值加入阿里一周年,回顧自己這些年的從業(yè)經(jīng)歷,似乎一直都在按著不既定的路線,埋頭在 B2B 行業(yè)。

待過(guò)了大中小廠以及創(chuàng)業(yè)公司,干過(guò)了市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、增長(zhǎng)等各種崗位,還順帶感受了深圳、北京、杭州這三座不同城市的底蘊(yùn)。PS:西湖我真的可以去 100 次都不會(huì)膩,泰美辣~

這些年,走過(guò)彎路,也有過(guò)迷茫,但好在曲折中一直都是在向上。想來(lái)借這個(gè)特殊的日子,結(jié)合我的親身經(jīng)歷,談?wù)?B2B 市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、增長(zhǎng)人的職業(yè)成長(zhǎng)。

如果可以幫你少一些焦慮,少走些彎路,那就更好不過(guò)了。

一、如果可以,最好能把工作當(dāng)成 " 玩 "

一個(gè)把工作當(dāng)成 " 工作 " 的人,永遠(yuǎn)比不過(guò)一個(gè)把工作當(dāng)成 " 玩 " 的人。

因?yàn)椋? 玩 " 是不會(huì)覺(jué)得累的。

這里的 " 玩 " 是指找到你喜歡的、你擅長(zhǎng)的,和你工作的交集點(diǎn)。

如果一件事情你很喜歡,但是不擅長(zhǎng),可以當(dāng)成閑時(shí)的陶冶情操去做。

比如,你很喜歡畫(huà)畫(huà),但是并不擅長(zhǎng),自然也就成不了畫(huà)家,那既然喜歡,有事沒(méi)事畫(huà)一畫(huà)你會(huì)覺(jué)得很開(kāi)心,也是不錯(cuò)的,但沒(méi)必要投入太長(zhǎng)的時(shí)間非要成為一名畫(huà)家,那就是和自己過(guò)不去了。

如果一件事情你很喜歡,又很擅長(zhǎng)。

比如,你很喜歡打游戲,又很擅長(zhǎng)打游戲,別人需要很努力才能升級(jí),而你很輕松就能達(dá)到,那你可以投入更多的時(shí)間打游戲。甚至當(dāng)成一份工作,成為職業(yè)游戲玩家。

你去看那些行業(yè)里的佼佼者,無(wú)一不是拼命三郎。

外人會(huì)覺(jué)得他們,每天只睡 4 個(gè)小時(shí)不累嗎?周末都還在工作瘋了吧?對(duì)錢沒(méi)有興趣,誰(shuí)信?……等等。

這些很多打工人眼中不可思議的事情,你有沒(méi)有想過(guò),真的都是真的,因?yàn)樗麄儼压ぷ鳟?dāng)成了 " 玩 "。

這里引用硅谷知名天使投資人 Naval Ravikant 的原話:"因?yàn)槲矣X(jué)得工作就是玩耍,所以我可以一天玩 16 個(gè)小時(shí)。如果有人想跟我競(jìng)爭(zhēng),那么他們肯定會(huì)輸,因?yàn)樗麄儾豢赡芤恢芄ぷ?7 天,每天工作 16 個(gè)小時(shí)。"

二、多嘗試,盡早讓自己 " 玩 " 起來(lái)

越是工作久了越會(huì)發(fā)現(xiàn),底層的 " 道 " 都相通,只是面對(duì)當(dāng)下,需要用到的 " 術(shù) " 和 " 器 " 有不同。

如果你真的不喜歡、不擅長(zhǎng)這份工作,久而久之就會(huì)覺(jué)得枯燥無(wú)味,很難把這份工作做到極致,也會(huì)對(duì)未來(lái)產(chǎn)生迷茫和焦慮。

不得不承認(rèn),普遍情況是,大多數(shù)踏入職場(chǎng)不久的人,甚至踏入職場(chǎng)多年的人,其實(shí)并不知道自己喜歡做什么、擅長(zhǎng)做什么,甚至有很多人覺(jué)得這份工作不符合預(yù)期、不適合自己。

但是為了錢,沒(méi)辦法,還是得工作。

包括我自己也是,記得剛畢業(yè)那會(huì)兒,入職到了某需要本地部署的軟件的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部門。要知道,我們這一代其實(shí)早就已經(jīng)習(xí)慣了 SaaS 化的軟件使用習(xí)慣,對(duì)于還需要本地安裝部署的軟件,一是覺(jué)得很詫異,二是覺(jué)得太繁瑣,自己就很難使用下去。和自己理想中產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作完全不一樣。

好在,金蝶是一個(gè)集團(tuán)型企業(yè),對(duì)應(yīng)屆生比較包容,同時(shí)也遇到了一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)崗位不喜歡,還有很多其他崗位可以選擇。

于是我在金蝶的那些年,在產(chǎn)品部待過(guò),做過(guò)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),當(dāng)過(guò)一陣子產(chǎn)品助理,還差點(diǎn)往產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展。在運(yùn)營(yíng)部包括市場(chǎng)部也待過(guò),活動(dòng)、社群、內(nèi)容、增長(zhǎng)等各種崗位基本都嘗試過(guò),最終找到了我自己比較喜歡,也比較擅長(zhǎng)的工作。

所以,如果你現(xiàn)在做的工作還沒(méi)有 " 玩 " 起來(lái),最好能去一家支持你嘗試任職不同崗位的企業(yè)。

特別是剛踏入職場(chǎng)的同學(xué),要敢于踏出舒適圈,趁年輕,試錯(cuò)成本低,趕緊去吧!最好不要在一個(gè)你不喜歡也不擅長(zhǎng)的崗位上,浪費(fèi)大好青春。

喜不喜歡很好判斷,從心出發(fā)就能感受到。如果一件事情,不論多晚你都迫不及待地想要去完成,那大概率是你喜歡的。

擅不擅長(zhǎng)可以從這兩點(diǎn)去判斷,一是別人做這件事很吃力,而你卻很輕松;二是你做這件事的時(shí)候很容易專注,進(jìn)入到心流狀態(tài)。

當(dāng)然,工作一時(shí)半會(huì)兒 " 玩 " 不起來(lái),也不用太焦慮,因?yàn)檫@可能需要幾年、一十幾年,甚至幾十年的時(shí)間。

慢慢來(lái),70 歲退休的話,50 歲之前找到,也還來(lái)得及,畢竟咋還有 20 年可以精進(jìn)呢

三、搞錢先靠邊,成長(zhǎng)是第一位

0-5 歲這個(gè)階段,甚至再放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn) 0-10 歲這個(gè)階段,我個(gè)人認(rèn)為選擇一份工作最重要的是成長(zhǎng),而不是錢(當(dāng)然,這兩者能兼具更好)。

從整個(gè)職業(yè)生涯來(lái)看,前期月薪是 1 萬(wàn),還是 2 萬(wàn),其實(shí)差別并不大。

真正拉開(kāi)差距的是后期你是年薪 100 萬(wàn),還是 200 萬(wàn),還是上千萬(wàn)。

而后期究竟是面臨 35 歲 " 退休 ",還是成為千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋拿到高年薪的人,與你前期是否真正得到了成長(zhǎng),有很大的關(guān)系。

如果你前期僅僅是為了月薪翻倍,而去了一家不能讓你成長(zhǎng)的公司,浪費(fèi)時(shí)間,得不償失。

決定從北京來(lái)到杭州之前,我其實(shí)拿了好些個(gè) offer,有大中廠也有創(chuàng)業(yè)公司。阿里給的是相對(duì)偏低的,有一家創(chuàng)業(yè)公司開(kāi)的價(jià),相比阿里基本翻倍。

說(shuō)老實(shí)話,在金錢的誘惑面前,還是有過(guò)間接性的猶豫。但綜合考慮后,還是選擇了杭州,來(lái)到了能帶給我最大、最快成長(zhǎng)的地方。

四、如何判斷一家公司能否讓你成長(zhǎng)

判斷一家公司能否讓你成長(zhǎng),這其實(shí)取決于你現(xiàn)階段最需要得到什么樣的成長(zhǎng)。

舉個(gè)例子,當(dāng)我從第一家公司想要跳槽時(shí),我想往內(nèi)容營(yíng)銷發(fā)展,那我就要找在中國(guó)做得數(shù)一數(shù)二的這樣的 B2B 企業(yè)。

由此,進(jìn)一步梳理和羅列這家公司需要滿足的條件:

最好是歐美創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)背景,因?yàn)閮?nèi)容營(yíng)銷在歐美尤其是硅谷的 SaaS 企業(yè)中,發(fā)展得已經(jīng)很成熟,而中國(guó)才剛起步;

最好是管理層,或者說(shuō)整個(gè)公司都非常重視內(nèi)容這件事,因?yàn)橹挥羞@樣才能在一家 B2B 企業(yè)中把內(nèi)容營(yíng)銷玩兒下去;

最好是該公司已經(jīng)有比較成功的內(nèi)容營(yíng)銷案例,這樣去了之后才可以學(xué)到東西,而不是自己摸索;

最好這家公司的市場(chǎng)部有一定的話語(yǔ)權(quán),至少內(nèi)容營(yíng)銷這件事的主導(dǎo)權(quán)在市場(chǎng)部。伴隨公司從 0 到 1 一起打過(guò)仗的市場(chǎng)部,話語(yǔ)權(quán)通常更高。

當(dāng)時(shí)滿足這些條件的公司并不多,幸運(yùn)的是,正好找到一家,也正好在招聘內(nèi)容營(yíng)銷經(jīng)理的崗位,于是順利投簡(jiǎn)歷火速入職。

如果還不知道你現(xiàn)階段想要什么,那更簡(jiǎn)單,一看領(lǐng)導(dǎo),二看同事,三看平臺(tái)。

你的領(lǐng)導(dǎo)是什么水平,大概率決定了你的水平上限。

所以入職一家公司前最好了解一下你直屬領(lǐng)導(dǎo)的從業(yè)經(jīng)歷。我選擇基本平月薪來(lái)阿里最主要的原因,就是領(lǐng)導(dǎo)。目前的領(lǐng)導(dǎo)是一手把阿里云品牌做起來(lái)的那位," 為了無(wú)法計(jì)算的價(jià)值 " 這句經(jīng)典 Slogan 就出自他手;

除了看領(lǐng)導(dǎo),最好也看看同事,每天和一幫什么人共事,也非常重要。

選擇和一幫優(yōu)秀的人一起共事,你也會(huì)越來(lái)越優(yōu)秀。這一點(diǎn)我覺(jué)得自己還蠻幸運(yùn)的,也很神奇,每家公司基本都會(huì)遇到那么一兩個(gè)比我年長(zhǎng)的搭檔,共事中教會(huì)我一些原本不具備的技能;

不管是大平臺(tái)還是小平臺(tái),重視你、培養(yǎng)你,有條件能讓你盡情發(fā)揮的就是好平臺(tái)。

我不覺(jué)得待在大廠一定是好的,如果你在大廠做的是 " 擰螺絲 " 的崗位,那還不如去一家可以讓你 " 造船 " 的創(chuàng)業(yè)公司。

五、不要 " 東一榔頭西一棒槌 ",要有積累

展望一個(gè)人的整個(gè)職業(yè)生涯,拋開(kāi) " 中彩票 " 因素,為什么有些人走得快,為什么有些人走得慢,其實(shí)就在積累。

舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,A 同學(xué)自畢業(yè)后就在做活動(dòng)運(yùn)營(yíng),B 同學(xué)先做了 3 年的銷售再來(lái)做活動(dòng)運(yùn)營(yíng),A 同學(xué)在活動(dòng)運(yùn)營(yíng)上的積累就比 B 同學(xué)多了三年。在市場(chǎng)體系的晉升,A 同學(xué)就會(huì)比 B 同學(xué)更快。

市場(chǎng)人一定不要覺(jué)得,一直待在 B2B 行業(yè),就算是積累了。

B2B 行業(yè)太大了,有賣硬件,有賣軟件,也有賣塑料瓶的;有專門服務(wù)某個(gè)行業(yè)企業(yè)的企業(yè),如金融行業(yè)、零售行業(yè);也有專門服務(wù)某個(gè)領(lǐng)域企業(yè)的企業(yè),如財(cái)稅費(fèi)控領(lǐng)域、協(xié)同辦領(lǐng)域。等等。

B2B 企業(yè)的客戶規(guī)模也不盡相同,有的主要面向大型企業(yè),有的是中小企業(yè),有的是小微型企業(yè)。而這些 B2B 企業(yè)需要市場(chǎng)部具備的能力模型是完全不一樣的。

有幸,我基本都待過(guò)一遍,躬身入局后談?wù)勎业母惺堋?/p>

面向小微企業(yè)的:拓客貢獻(xiàn)主要靠市場(chǎng)部和生態(tài)部。市場(chǎng)部以線上營(yíng)銷為主,線下?tīng)I(yíng)銷為輔,搭配電銷,甚至不需要電銷,就可以直接轉(zhuǎn)化成單。因?yàn)榫€索都要靠市場(chǎng)部,基本在企業(yè)內(nèi)是呼風(fēng)喚雨般的存在。

面向中小企業(yè)的:我待過(guò)市場(chǎng)部貢獻(xiàn)占比 80% 以上的,也待過(guò) 50% 以下的。拓客貢獻(xiàn)根據(jù)數(shù)字化的程度,以及市場(chǎng)、SDR、銷售的協(xié)同作戰(zhàn)能力的不同,差異較大。市場(chǎng)部貢獻(xiàn)占比較大的,一般活動(dòng)、內(nèi)容、私域做的比較好,數(shù)字化程度也比較高。

面向大型企業(yè)的:拓客貢獻(xiàn)基本靠銷售部。市場(chǎng)部主要是輔助銷售部,以線下?tīng)I(yíng)銷為主,線上營(yíng)銷為輔。品牌和公關(guān),通常放在更重要的位置。

所以,雖然都是在 B2B 行業(yè),或者再縮小下范圍,都是在企業(yè)級(jí) SaaS 行業(yè),也很有可能你從企業(yè) A 跳槽到企業(yè) B 后,企業(yè) A 的經(jīng)驗(yàn)完全不能復(fù)用,需要從頭開(kāi)始。

尤其是做內(nèi)容的同學(xué),你不僅要懂產(chǎn)品,還要懂行業(yè),才能自己寫(xiě)出東西,擁有不可替代性,而這往往需要以年為單位,經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的積累。有興趣往內(nèi)容營(yíng)銷經(jīng)理發(fā)展的同學(xué),可以前往《平均月薪 2.5 萬(wàn)!B2B 內(nèi)容營(yíng)銷經(jīng)理是做什么的》

如果你不想每次跳槽后,都面臨很痛苦的從頭開(kāi)始,那最好能圍繞一條主線做積累。

六、找到主線持續(xù)積累,讓自己更值錢

要想有積累,只要找到一條不變的線,就可以了。就我自己的經(jīng)驗(yàn)而言,這條線可以是:

1. 圍繞某個(gè)部門的主線

面向企業(yè)銷售產(chǎn)品或者服務(wù),那么在面向的企業(yè)客戶中,一定是有對(duì)應(yīng)的部門做對(duì)接、有對(duì)應(yīng)的部門有這個(gè)需求的。

比如,圍繞 B2B 企業(yè)的市場(chǎng)部。那么圍繞市場(chǎng)部這條主線,你一直在深耕、在研究這群人的需求,以及這個(gè)部門的變化、趨勢(shì)。

雖然產(chǎn)品會(huì)有變化,因?yàn)槭袌?chǎng)部可能會(huì)采購(gòu) MA、采購(gòu) ABM、采購(gòu) UBA 等產(chǎn)品,需要學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品,但至少你在部門這個(gè)主線上,是有積累的,這樣你沉淀的經(jīng)驗(yàn)、資源等,也是可以復(fù)用的。

2. 圍繞某個(gè)行業(yè)的主線

有很多 B2B 企業(yè)是專門面向某個(gè)行業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)的。比如,在房地產(chǎn)行業(yè),有為這個(gè)行業(yè)提供營(yíng)銷數(shù)字化的 " 思為科技 ",有提供 EPR 的 " 明源云 ",還有提供房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的 " 好房通 " 等等。

同樣的,一直圍繞行業(yè)這條主線,雖然跳槽時(shí)是在不同的公司,有不同的產(chǎn)品,但至少你對(duì)行業(yè)的發(fā)展是有積累的,在該行業(yè)內(nèi)積累的會(huì)務(wù)資源、媒體資源等,也是可以復(fù)用的。

同一個(gè)崗位,有積累的你,會(huì)比沒(méi)有積累的人應(yīng)聘時(shí)更值錢。

分享一個(gè)我覺(jué)得非常棒但可遇不可求的職業(yè)路徑,供可能以后不局限在市場(chǎng)部發(fā)展的你,參考。

來(lái)杭州后,認(rèn)識(shí)一位老阿里,先是在網(wǎng)商銀行、支付寶做 DBA(數(shù)據(jù)庫(kù)管理員)。后來(lái)螞蟻?zhàn)匝械倪@款數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)外商業(yè)化后,圍繞數(shù)據(jù)庫(kù),埋頭做過(guò)產(chǎn)品研發(fā),也跑到前線做過(guò)解決方案架構(gòu)師,一直圍繞數(shù)據(jù)庫(kù)深耕了十多年,還出版過(guò)專業(yè)書(shū)籍。這樣的人,在數(shù)據(jù)庫(kù)領(lǐng)域,就擁有不可替代的價(jià)值。

最后,希望看到這篇文章的你,也能盡快找到喜歡、擅長(zhǎng)的事情。

堅(jiān)持下去,重復(fù)做好這件事情,成為獨(dú)一無(wú)二,擁有不可替代的價(jià)值的你。

專欄作家

羅蘭,微信公眾號(hào):B2B 運(yùn)營(yíng)筆記,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。《B2B 運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn):我如何帶增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)做私域獲客》作者,前易觀內(nèi)容增長(zhǎng)總監(jiān),擅長(zhǎng) B2B 內(nèi)容驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng),累計(jì)為企業(yè)獲客數(shù)萬(wàn)。

本文由原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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