“五一”將至，假期出游人數(shù)將會大幅增加。為確保廣大消費者安全、放心出游，北京市消費者協(xié)會特提醒廣大消費者選擇正規(guī)旅游機(jī)構(gòu)，謹(jǐn)防低價游陷阱，簽好合同，文明旅游，理性消費，遇到問題依法維權(quán)。

一、謹(jǐn)防低價陷阱

選擇參團(tuán)旅行的消費者，要選擇具有經(jīng)營資質(zhì)的正規(guī)旅游機(jī)構(gòu)，事先詳細(xì)了解旅游項目內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)情況，不要一味追求“低價”旅游產(chǎn)品，自覺抵制“零團(tuán)費”“秒殺價”等“不合理低價游”，盡量不參加通過朋友圈、俱樂部等方式組織的游玩活動，避免掉入“不合理低價游”陷阱。

(資料圖)

二、認(rèn)真簽訂合同

選定旅游機(jī)構(gòu)后，要與旅游機(jī)構(gòu)簽訂合同，并仔細(xì)閱讀合同條款內(nèi)容，詳細(xì)了解景點安排、行程路線、食宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具、自費項目、糾紛解決等內(nèi)容。如果到外地參加“一日游”，要注意選擇正規(guī)旅行社，簽訂正規(guī)合同，避免遇到問題無法舉證維權(quán)。

三、注意理性購物

旅行過程中要理性購物，不要被商家口頭宣傳和低價促銷等所誘惑，要選擇正規(guī)場所購物，仔細(xì)查看商品廠名廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格證等信息，不要盲目選購珠寶、玉石等貴重商品，不聽信“開光、限量、絕版”等夸大宣傳，不輕信“包治百病”等價格昂貴的“特效藥物”，做到理性消費，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

四、文明旅游出行

在旅游出行過程中，要自覺維護(hù)公共秩序，不亂闖紅燈和亂穿馬路，不在公共場所追跑打鬧；注意文明禮貌用語，不在公共場所抽煙，不亂扔垃圾；尊重當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗和宗教信仰，摒棄不良習(xí)慣；講究社會公德，愛護(hù)公共設(shè)施，特別要注意保護(hù)文物古跡，不要亂刻亂畫，不得攀爬觸摸文物；在外就餐不要大聲喧嘩，自覺反對鋪張浪費。

五、拒絕過度包裝

建議消費者盡量不去購買過度包裝的茶葉等商品，選擇旅游商品要選擇包裝簡約適度，以實用為原則，拒絕為過度包裝買單，用實際行動踐行低碳、綠色、環(huán)保、簡約的消費理念。

六、依法理性維權(quán)

消費者在旅游過程中發(fā)生消費糾紛，不要沖動維權(quán)，要注意收集和留存相關(guān)購物證據(jù)，如發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費憑證，還要留存相關(guān)錄音錄像等資料，及時與旅游機(jī)構(gòu)協(xié)商解決，也可向當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會或主管部門投訴，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。