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文/張立美

“這個小破桃又脆又甜”、“青桔子不好吃，為了配色才賣的，是酸的”……

近日，遼寧沈陽一高校水果店的碎碎念式標語走紅。店家表示，這是為了方便學生看牌子購買。是無心插柳還是精心策劃？有的網友甚至諷刺其為“欲擒故縱式營銷”。

表面上看，這些標語與常見水果店的大不相同，內容幽默、有創(chuàng)意，非常符合當代大學生的口味，給人一種輕松的消費體驗。但從根本上來講，這種碎碎念式標語的走紅，實際上是贏在了誠信經營，而不只是有創(chuàng)意這么簡單。

誠信經營是商家的基本商業(yè)道德，也是商家的法定義務，是保障消費者知情權和選擇權的前提條件。《消費者權益保護法》規(guī)定，經營者與消費者進行交易，應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。《廣告法》也規(guī)定，廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容，不得欺騙、誤導消費者。盡管如此，在現實生活中，誠信經營卻仍然稀缺，不少商家沒有做到誠信經營，而是選擇忽悠、誤導、欺騙消費者，嚴重損害了消費者的合法權益，給消費者造成不小的損失。

有的水果店為了成功推銷水果，往往是“王婆賣瓜，自賣自夸”，甚至是“見人說人話，見鬼說鬼話”，沒有真實向消費者介紹水果信息。遇到想買帶酸味水果的消費者就說水果有點酸，遇到想買甜味水果的消費者就說水果特別甜，甚至沒有明碼標價，“看人下菜碟”，一人一個價，欺騙、誤導消費者。而且，水果店標語一般只介紹水果品種、價格，沒有口味信息，消費者挑選水果往往憑借個人經驗盲選。

該水果店的碎碎念式標語向消費者傳遞了非常有用的水果信息，充分滿足了消費者的知情權和選擇權，能夠有效幫助消費者挑選到符合個人口味的水果。標語的走紅，再一次證實了商家只有堅守誠信經營的基本底線，做到童叟無欺，才能贏得消費者的尊重和口碑，才能實現經營成功。所以，廣大經營者不要只看到標語表面的創(chuàng)意無限，更要看到背后的誠信經營本質。

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【來源：九派新聞】