4月13日，為進一步提升服務(wù)質(zhì)效，市醫(yī)療保障服務(wù)中心召開28項經(jīng)辦服務(wù)事項“綜窗”改革推進會，會議由市醫(yī)療保障服務(wù)中心主任尹雅斌主持，市醫(yī)療保障服務(wù)中心副主任殷治軍、周真、曹暢，市區(qū)兩級服務(wù)中心、信息中心業(yè)務(wù)科室相關(guān)負責(zé)人參加會議。

會上，醫(yī)保大廳首席代表李勇同志傳達學(xué)習(xí)了國家、省醫(yī)療保障局關(guān)于醫(yī)保政務(wù)服務(wù)“綜合窗口”受理、“一窗通辦”的最新文件精神。各業(yè)務(wù)科室對28項經(jīng)辦服務(wù)事項的辦理流程、所需資料、是否下沉、是否一窗通辦等內(nèi)容逐項進行了討論研究。

會議指出，醫(yī)保政務(wù)經(jīng)辦要圍繞“高效辦成一件事”，著力解決群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁等問題，堅持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向的工作原則，大力推行受審分離、綜合受理改革，建立“前臺統(tǒng)一受理、后臺分類審批”的醫(yī)保政務(wù)服務(wù)新模式，推進醫(yī)保服務(wù)大廳無差別“一窗受理”改革。

尹雅斌強調(diào)，一要明確共識形成合力。各科室要進一步提高政治站位，增強改革意識和全局觀念，全力支持改革、配合改革、參與改革。二要主動履職認領(lǐng)任務(wù)。要認真學(xué)習(xí)上級文件精神，針對人員劃轉(zhuǎn)、系統(tǒng)授權(quán)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等作出具體安排，加強對醫(yī)保高頻事項辦理的指導(dǎo)，全面提升綜合受理的能力，確保6月份“綜窗”改革正式啟動。三要加強協(xié)作推進實施。“綜窗”改革涉及面廣、事項復(fù)雜，各科室要加強協(xié)作配合，全面厘清28項醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)事項的責(zé)任和義務(wù)，要在各盡其職的基礎(chǔ)上形成良好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系和協(xié)作關(guān)系，努力做到1+1大于2，實現(xiàn)改革成效最大化。（市醫(yī)療保障服務(wù)中心 陳琦）

【來源：黃岡市醫(yī)保局_醫(yī)保動態(tài)】