央廣網廣德3月14日消息（記者趙家慧 通訊員蘇葉）“領導們主動來幫我們解決問題，這回我們總算可以把心放肚子里了！”78歲的盧村鄉九龍村村民盛宗欽緊緊握住鄉黨委書記王必水的手激動地說道。

近日，廣德市盧村鄉黨委書記王必水到九龍村帶案下訪，事項涉及九龍村外房村民組通行公交車問題。王必水與來訪群眾面對面交談，對來訪的幾位老人噓寒問暖，耐心傾聽群眾訴求，詳細做好記錄，仔細詢問案件的來龍去脈。

“老百姓的切身需求就是我們要辦的好事實事。”王必水要求各相關部門要合力配合，真抓實干，加快進度，立刻著手完善道路安防、彎道拉直等基礎設施建設，早日完成通行。他說道，等到公交車通行之日，他將再過來和村民們一起見證這美好的一刻。

幾位村民代表對此答復非常滿意。66歲的退休老教師范法祥說：“感謝黨委政府對我們的關心和重視，作為黨員代表，我們也一定會將黨和政府的答復帶回給村民，大家一起耐心等待。”

今年以來，為集中化解信訪積案，切實解決好群眾合理合法的利益訴求，促進社會和諧穩定，盧村鄉對典型性、代表性信訪事項，鄉黨政“一把手”親自過問，常抓在手，帶案下訪，架起黨委、政府和群眾的“連心橋”，形成上下聯動、相互配合、共同化解的強大合力。

在盧村鄉唐流村信訪室，鄉黨委副書記、鄉長劉社林正帶案下訪，事項涉及美麗鄉村建設中拆除無功能用房問題。經過現場勘查，前后走訪，耐心聽取信訪人的訴求，詳細了解情況后，劉社林認真解答信訪人疑惑，安撫信訪人的情緒，指出解決問題的措施和方法。

“我們絕不能碰到‘燙手山芋’就‘腿肚子發抖’。遇到溝溝坎坎就打退堂鼓，面對群眾矛盾，要多想化解的辦法，不找困難的理由，變堵為疏，切實打通信訪工作‘最后一公里’。”劉社林說。

下一步，盧村鄉將堅持為群眾辦實事、解難事、做好事，從維護大局穩定的高度，不斷完善信訪工作機制，妥善化解復雜疑難積案，春風細雨般把信訪工作做到群眾心坎兒上，努力做到“人要回去、事要解決”，形成長效工作機制，不斷開創信訪工作新局面。

【來源：央廣網】