今年30多歲的常會(huì)珍，是鄭州市經(jīng)八路省建社區(qū)里有名的“熱心腸”，她幫老年人用智能手機(jī)、給老年人普及電信防詐知識(shí)、幫異地工作的游子給在家父母上門(mén)送“孝心單”……2020年疫情期間，她還因?yàn)閹椭鐓^(qū)居民獲得了街道辦的優(yōu)秀志愿者稱(chēng)號(hào)。今天，她又迎來(lái)一個(gè)新身份——首批社區(qū)青年志愿服務(wù)站代表。

5月26日，鄭州首個(gè)社區(qū)電商青年志愿服務(wù)站成立。為盡快推進(jìn)社區(qū)助老行動(dòng)落地，由共青團(tuán)鄭州市委指導(dǎo)，美團(tuán)優(yōu)選打造青年志愿服務(wù)站項(xiàng)目，旨在將科技創(chuàng)新融入社區(qū)服務(wù)，通過(guò)“有溫度的數(shù)字化”，讓老人也享受更為便捷、豐富、美好的生活。

匯聚青春之力彌合“數(shù)字鴻溝”

第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示，人口老齡化程度快速推進(jìn)。我國(guó)60歲及以上人口為2.64億，占比達(dá)到18.7%。老年人數(shù)字困境問(wèn)題也被首次寫(xiě)入政府工作報(bào)告，報(bào)告指出推進(jìn)智能化服務(wù)要適應(yīng)老年人需求，并做到不讓智能工具給老年人日常生活造成障礙。

為解決老年人面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，5月26日，團(tuán)鄭州市委聯(lián)合美團(tuán)優(yōu)選正式發(fā)布青年志愿服務(wù)站項(xiàng)目，并向首批社區(qū)電商團(tuán)長(zhǎng)青年志愿者授牌。常會(huì)珍作為“社區(qū)青年志愿服務(wù)站”代表宣讀了《社區(qū)助老 與你同行》倡議書(shū)。

常會(huì)珍從2020年10月開(kāi)始成為一名美團(tuán)優(yōu)選團(tuán)長(zhǎng)，每天通過(guò)微信群給社區(qū)的居民推薦新鮮蔬菜和水果。她說(shuō)，有些老人的孩子在外地工作，經(jīng)常在她這里下單為老人買(mǎi)些糧油米面和三餐食材。“孩子在外不容易，他們惦念老人，我會(huì)把他們下單的東西直接給送上門(mén)。老吾老以及人之老嘛!”

5月26日，與會(huì)人員參觀了美團(tuán)優(yōu)選團(tuán)社區(qū)站點(diǎn)，并與社區(qū)電商團(tuán)長(zhǎng)志愿者進(jìn)行深入交流。在團(tuán)鄭州市委指導(dǎo)下，美團(tuán)優(yōu)選將開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶志愿服務(wù)活動(dòng)，針對(duì)空巢、行動(dòng)不便的老人，結(jié)成一對(duì)一、多對(duì)一的幫扶關(guān)系，通過(guò)社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)定期為老人提供志愿服務(wù)，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)愛(ài)老年人的濃厚氛圍。“我們有信心能服務(wù)好社區(qū)的老人，讓老人們能享受更美好的晚年生活。”常會(huì)珍表示。

打通最后一百米 溫暖社區(qū)助老圈

當(dāng)前，社區(qū)助老作為一種新型的助老模式，發(fā)動(dòng)多方公益力量參與，也重新構(gòu)建了老人與社區(qū)之間的關(guān)系聯(lián)結(jié)，增強(qiáng)了老人心理上、精神上與社區(qū)的情感聯(lián)系，使社區(qū)成為有溫度的家園。“社區(qū)青年志愿服務(wù)站”成立后，美團(tuán)優(yōu)選將積極推動(dòng)更多平臺(tái)團(tuán)長(zhǎng)成為青年志愿者，開(kāi)設(shè)便民驛站，提供便民服務(wù)相關(guān)課程。

此次社區(qū)助老活動(dòng)的啟動(dòng)，是共青團(tuán)鄭州市委服務(wù)城鄉(xiāng)發(fā)展治理的具體舉措。下一步，團(tuán)鄭州市委將進(jìn)一步提高敬老愛(ài)老助老志愿服務(wù)的質(zhì)量，持續(xù)深入推進(jìn)社區(qū)助老建設(shè)，提供更多助老解決方案。(記者 何心悅)