廣大市民朋友們：

“五一”將至，春暖花開，又是旅游出行的最佳時節。為持續提升市民文明旅游意識、積極倡樹文明新風，市文明辦、市文化廣電旅游局發出如下倡議：

一、遵德守禮、文明出游。

自覺遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》，恪守公德、講究禮儀、愛護環境、文明游覽。游覽時自覺維護環境衛生、遵守公共秩序、保護生態環境、珍惜文物古跡、愛護公共設施、尊重當地風俗習慣，不講粗話臟話、不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不攀折花木、不踐踏草坪、不攀爬文物古跡、不亂涂亂刻亂畫、不在禁煙場所吸煙、不在公共場所高聲喧嘩，等候服務守序排隊、不插隊加塞。

二、遵法守規、安全出游。

切實增強安全防范意識，不去中、高風險地區旅游，不擅自進入未開發景區景點探險、游玩，不參加超出自身健康狀況允許的游玩項目，不在禁止煙火的地方吸煙、燒烤。自覺遵守交通安全法律法規，駕車出行要確保安全、注意禮讓、依規守法，不超速行駛、不酒后駕車、不疲勞駕駛、不占用應急車道、不車窗拋物、不亂停亂放。

三、講究衛生、健康出游。

密切關注最新疫情防控政策，嚴格遵守常態化疫情防控有關規定，自覺做到常態防疫“一二三”、文明用餐“一二三”。出游期間要做好自身防護，勤洗手消毒，進入封閉空間或人員密集場所時佩戴口罩，打噴嚏、咳嗽時遮掩口鼻，發現身體異常及時報告、就近診療。就餐時保持適當距離、使用公筷公勺、杜絕食用野味，自覺做到“光盤”行動。

四、行業自律、文明引導。

旅游企業要遵紀守法、誠信經營、文明服務。廣大旅游從業人員要恪守職業道德、尊重游客權利、維護游客利益，不“宰客”、欺客。景區景點要強化安全措施，規范景區景點管理，加強疏導，提供方便，為游客創造一個優質體驗的環境和條件。要大力開展“綠城使者—春雨行動”志愿服務，積極宣傳文明旅游知識，對游客不文明旅游行為進行提醒、引導和規勸，共同推動文明出游良好風尚形成。

文明裝點心靈、行動呵護美景。讓我們攜手同行，從自身做起、從現在做起、從一言一行做起，共踐文明行為、共樹文明風尚、共展文明形象、共建文明鄭州。

祝全市人民“五一”假期節日快樂、平安祥和、健康幸福!

鄭州市文明辦

鄭州市文化廣電旅游局

2021年4月29日