鄭州機場中轉服務業務再升級。4月26日記者獲悉，鄭州機場近日與長沙、深圳、昆明、蘭州5家機場聯合中國民航信息網絡股份有限公司，共同組成“跨省中轉通機場聯盟”，今后旅客在這5家機場之間以及未來更多聯盟機場之間中轉，可實現一次值機、一次安檢、行李直掛、無憂中轉的暢行旅途。

2019年初，鄭州機場在國內率先開通了國內跨航司中轉行李轉運業務，2020年全年累計保障跨航司中轉行李8萬多件。針對旅客中轉存在的一些不足之處，鄭州機場進一步優化了中轉服務流程、升級中轉服務區、豐富中轉服務項目，全面提升中轉服務品質。近期，在鄭州機場“豫見·鄭好”服務品牌下，推出了“豫轉·豫好”中轉服務子品牌。

鄭州機場工作人員介紹說，針對旅客關注的中轉行李服務問題，鄭州機場積極籌建中轉服務系統，上線“中轉預約”服務小程序，為經鄭中轉旅客提供行李免提服務。其中在今年一季度，已保障跨航空公司中轉行李3萬多件;通過“中轉預約”服務小程序預約中轉免費住宿的旅客達到了1.8萬多人。

下一步，旅客經鄭州機場中轉時，注冊使用機場認可的“中轉旅客服務”微信小程序，可提前預定機場中轉服務產品。旅客在鄭州機場中轉可享受到多項人性化優質服務，主要有：免費休息、免費小食品及飲品、免費正餐、免費上網、免費書刊棋牌、隔夜免費住宿，免費退改簽、惠購物、惠餐飲、優先辦理值機手續、優先登機、免費專人專車引導快速登機、免二次安檢、行李直達等。

(河南日報客戶端記者 宋敏 通訊員 朱磊 曹楷)