最近你騎共享單車了嗎?自4月2日鄭州市新型共享單車試投運后，引發不少市民吐槽。“出門找不到車”、“停車太難了”、“停車區到底咋劃分的”，針對近日網友在大象新聞APP的大象熱線上反映的問題，記者聯系了鄭州市城管局以及共享單車負責人，匯總了相關問題的情況。
“共享單車為啥變少了?”
目前鄭州市內正在分批投放新型的共享單車，第一批計劃投放3萬輛。4月2日投放了5千輛，到現在已經投放了2.3萬輛，按照全市要求，總共計劃投放13.2萬輛共享單車。目前企業正在加快生產和調度，盡可能滿足市民需求。
“共享單車現在怎么停?”
用戶在使用共享單車后需要將車停到指定的停車點，這些停車點的選擇綜合了市民需求和道路安全的考慮。如果用戶沒有停在指定地點，將會收取10元的停車調度費。
“找不到停車點、停車點太少?”
第一批鄭州市內上線了1.3萬多處還車點(電子圍欄)作為試運行點位，目前工作人員還在逐步增加停車試點，鄭州市內現在有2萬余個停車點。另外，如果居民有新增停車點位的需求，可以向共享單車應用平臺提起申請，平臺會綜合用戶意見向相關部門統一反饋。
“停車點停不了車?”
企業逐一排查還車點(電子圍欄)定位精準度，目前還車點是基于四個坐標點，因為系統剛上線，還處于調試期，可能會存在一定的誤差，相關部門已經要求企業在4月20日之前把鄭州市內的兩萬多個停車點位全部排查一遍，方便市民停放。“以后做到只要進區，就能停放。”
“10元調度費怎么退?”
由于新投放的共享單車處于調試期，從現在起到4月20日，將不再收取“車輛調度費”，20日后將恢復收取費用。
至于在此前已經產生過相關費用的用戶，工作人員表示如果當時停車位置處于規定停車位內的話，用戶可以通過共享單車app內的申訴端口進行申訴，申訴后企業會及時受理。如果在非停車區域直接落鎖停車的話，還是會保持原來的扣費。
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