減流程、隨時(shí)辦，零跑腿!3月17日，在鄭州交警一大隊(duì)的指導(dǎo)與經(jīng)八路辦事處的全力支持下，鄭州市金水區(qū)經(jīng)八路辦事處黨群服務(wù)中心投放了一臺(tái)“車駕管業(yè)務(wù)自助機(jī)”和一臺(tái)“駕駛員體檢拍照自助機(jī)”，供鄭州市民自助辦理體檢，駕駛證補(bǔ)換領(lǐng)等業(yè)務(wù)。

“體檢30塊錢，全程拿證用時(shí)不到20分鐘，現(xiàn)在各方面都變得越來(lái)越人性化了。”鄭州市民王女士拿到剛換好的駕駛證興奮地說(shuō)。

“請(qǐng)向右轉(zhuǎn)動(dòng)頭部。”“請(qǐng)將雙手握拳放在指定區(qū)域。”隨后，記者在自助體驗(yàn)機(jī)的語(yǔ)音及文字的提示下完成了體檢全過(guò)程。體檢結(jié)束按照操作提示完成繳費(fèi)后，體檢單將反饋至醫(yī)院的工作人員進(jìn)行審核，約1分鐘后，個(gè)人手機(jī)上會(huì)收到體檢檢測(cè)合格信息。市民就能持本人身份證在旁邊“車駕管業(yè)務(wù)自助機(jī)”上直接進(jìn)行駕駛證打印，拿到已經(jīng)過(guò)塑的新證件。

除此之外，經(jīng)八路辦事處黨群服務(wù)中心大門東側(cè)的一臺(tái)“車駕管業(yè)務(wù)自助機(jī)”是24小時(shí)提供服務(wù)，群眾可憑相關(guān)證件進(jìn)入自助區(qū)辦理交通違法處理、駕駛證查詢、信息修改，機(jī)動(dòng)車聯(lián)系方式變更、信息查詢、備案非本人機(jī)動(dòng)車輛等業(yè)務(wù)。

自助車駕管業(yè)務(wù)自助機(jī)打破了傳統(tǒng)工作時(shí)間與辦理制度的限制，辦理駕駛證的市民只需帶上本人身份證就可以隨時(shí)在自助辦理機(jī)上辦理期滿換證、遺失補(bǔ)辦、損壞換證等業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了“馬上辦”和“自助辦”。

與之前在窗口人工辦理服務(wù)相比起來(lái)，現(xiàn)在不僅節(jié)約排隊(duì)時(shí)間，還節(jié)省了大量的人力資源。據(jù)鄭州交警一大隊(duì)車管中隊(duì)民警薛婷介紹，此自助服務(wù)目前只支持發(fā)證單位是鄭州市的群眾進(jìn)行辦理。大象新聞?dòng)浾?吳紫翼 李晨昊