2021年春運(yùn)圓滿落下帷幕。13日，記者從市交通運(yùn)輸局了解到，該局聯(lián)合鄭州交通信息科技有限公司、鄭州天邁科技基于春運(yùn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)對春運(yùn)期間全市城市公共汽車、出租汽車、城市軌道、客運(yùn)等運(yùn)輸方式的客流情況進(jìn)行分析，并發(fā)布《2021年春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸數(shù)據(jù)報(bào)告》。

響應(yīng)“就地過年”，客流有升有降。從《報(bào)告》內(nèi)容來看，春運(yùn)期間，鄭州市城市公交總客運(yùn)量4477.15萬人次，同比上升38.07%;出租汽車總客運(yùn)量1202.06萬人次，同比上升77.74%;公路客運(yùn)總客運(yùn)量130.95萬人次，同比下降56.75%;高鐵東站安全發(fā)送乘客273.48萬人次，同比上升26.14%;鐵路鄭州站安全發(fā)送乘客155.39萬人次，同比下降10.36%;機(jī)場發(fā)送旅客107.68萬人次，同比下降34.73%;地鐵總客運(yùn)量4556.07萬人次，同比上升132.62%。

保障運(yùn)力加強(qiáng)運(yùn)輸組織銜接

2021年春運(yùn)，我市公路客運(yùn)投入車輛2400臺(tái)、應(yīng)急車輛150臺(tái)，發(fā)放班次11.1萬次;地面公交投入車輛6300臺(tái),應(yīng)急車輛200臺(tái)，發(fā)放班次171.6萬次;地鐵投入車輛153列，發(fā)放列次6.93萬次;出租汽車投入車輛10800臺(tái)，應(yīng)急車輛500臺(tái)，載客趟次800.6萬次。

春運(yùn)期間，市交通運(yùn)輸局進(jìn)一步加強(qiáng)與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，強(qiáng)化城市公交、地鐵、出租車與鐵路、民航及各大客運(yùn)站的運(yùn)輸組織銜接。

鄭州公交開通河南財(cái)政金融學(xué)院、河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、華北水利水電大學(xué)等多所高校定制專車，為學(xué)生提供從地鐵口到校園門前的“點(diǎn)對點(diǎn)”一站直達(dá)式服務(wù)，方便師生返校，贏得一致好評。

全市各出租汽車公司選派優(yōu)秀駕駛員駕駛出租車共計(jì)500臺(tái)，作為鄭州市出租汽車儲(chǔ)備應(yīng)急車輛，在客流驟增需要大量車輛時(shí)隨時(shí)調(diào)派到飛機(jī)場、火車站、火車東站等重點(diǎn)交通樞紐保障春運(yùn)高峰時(shí)段的延時(shí)服務(wù)和運(yùn)力供應(yīng)。

鄭州交運(yùn)集團(tuán)積極開展“節(jié)前送節(jié)后接”的點(diǎn)對點(diǎn)運(yùn)輸。2月9日，鄭州交運(yùn)集團(tuán)發(fā)35臺(tái)“三全食品員工返鄉(xiāng)專車”送1358名務(wù)工人員啟程駛向洛陽、南陽、開封等15個(gè)地市縣返鄉(xiāng)過年。2月16日，發(fā)17臺(tái)三全號返崗復(fù)工大巴分別從安陽、鶴壁、新鄉(xiāng)等16個(gè)地市縣，安全接回了372名三全員工返回工作崗位，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

多措施加強(qiáng)安全監(jiān)管

今年春運(yùn)期間，市交通運(yùn)輸局從運(yùn)輸企業(yè)、車輛、從業(yè)人員等多環(huán)節(jié)入手，采取各種有效措施，加強(qiáng)安全監(jiān)管。

利用GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)對客車運(yùn)營過程進(jìn)行全天候監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正影響駕駛員安全駕駛的行為，并將天氣、路況等相關(guān)信息及時(shí)向駕駛員通報(bào);多次深入長途客運(yùn)站、地鐵站、公交車場站一線，對春運(yùn)安全疫情防控工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查;保持對“兩客一危”重點(diǎn)營運(yùn)車輛嚴(yán)查嚴(yán)管，強(qiáng)化對汽車站、火車站、新鄭機(jī)場等重點(diǎn)樞紐區(qū)域的高壓執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊異地經(jīng)營、未持包車牌運(yùn)營、站外攬客甩客等違法行為。

力助群眾溫暖出行

今年春運(yùn)期間，在做好春運(yùn)安全和疫情防控的前提下，全市交通系統(tǒng)以服務(wù)精準(zhǔn)化、細(xì)節(jié)化、人性化為核心全面提升運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)，讓群眾切實(shí)享受到獲得感、幸福感、安全感。

鄭州各汽車站開展“用心服務(wù)、情滿旅途”春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。各場站安裝免費(fèi)口罩機(jī)，北站為旅客送健康大禮包，中心站堅(jiān)持愛心末班車，南站組織學(xué)雷鋒活動(dòng)，東站開展“猜燈謎、鬧元宵”活動(dòng)、西站為旅客送春聯(lián)，讓廣大旅客感受旅途溫馨。

鄭州公交總公司開展青年志愿者服務(wù)春運(yùn)活動(dòng)，在客流集中的站點(diǎn)引導(dǎo)市民排隊(duì)乘車、勸阻不文明行為、協(xié)助車長做好三品檢查等。鄭州各地鐵站設(shè)置愛心服務(wù)臺(tái)、增設(shè)志愿者流動(dòng)問詢服務(wù)、推出手推車及安檢籃等便民措施，讓群眾出行既方便又暖心。(鄭報(bào)全媒體記者 張倩 文/圖)