打印一張身份證4元，市民吐槽鄭州房管局辦事大廳旁邊的打印店收費高。3月9日，河南商報對此事進行了報道，引起市民廣泛熱議。

《市民吐槽鄭州房管局2樓這家打印店：打印一張身份證要4塊!回應來了》

在市民建議下，3月10日，河南商報記者對鄭州多家職能部門辦事大廳進行探訪，了解是否存在打印難題以及周邊打印費情況。

河南商報記者探訪發現，鄭州不少辦事大廳，已經提供有免費復印、打印服務，方便市民辦事。而市民期待，更多的職能部門提供該項服務。

商報關注的“4元打印費”一事 引發熱議

3月9日，河南商報發布文章，《打印一張身份證要4塊，市民吐槽鄭州市房管局辦事大廳旁的打印店!房管局及打印店回應》，引起熱議。

此前，有市民稱，自己在鄭州市房管局2樓一家打印店，打印一張A4紙身份證，收取了4元費用。

河南商報記者前往鄭州市房管局進行探訪發現，涉事打印店收費標準為“打印每張3元”。

報道發出后，不少市民紛紛表達自己的觀點。

有的市民認為，雖然涉事打印店明碼標價，但打印費用實在讓人難以接受。網友 “天晴言語”認為：“一張紙4元，只能呵呵了。這種打印店真的敢放在市場上嗎?”

也有網友表示，看到三四元打印費后，慶幸自己所在區域辦事單位附近的打印價格“著實良心”。

網友”耀“說：“上周大橋醫院生孩子辦理手續，導醫臺可以復印，一張四毛，都不敢相信，太良心了。”網友“閉關修煉中，請勿打擾”說：“去滎陽交契稅的時候，中原路上那個政務服務大廳免費打印，值得表揚。”

一些辦事大廳不提供打印服務，但周邊打印價格大多在一元一張

那么前往鄭州各辦事大廳辦事是否存在打印難、打印貴?真的有“免費打印”“專人服務”這種好事嗎?在市民建議下，3月10日，河南商報記者對多家職能部門辦事大廳進行了走訪。

在鄭州市不動產交易登記服務中心(東)二樓辦事大廳，河南商報記者看到，前來辦理業務的市民絡繹不絕。

咨詢臺上的一塊小牌子顯示，辦事大廳可以提供復印服務。

按照牌子指引，河南商報記者來到一間辦公室。工作人員告訴河南商報記者，只要辦理業務，就可以免費進行復印。

不過，河南商報記者了解到，該辦事大廳并不提供打印服務，市民想要打印材料，需要前往周邊打印店。

隨后，河南商報記者對該辦事大廳周邊的打印店進行了走訪，A4紙打印單張收費均1元，而且打印的越多越便宜。

隨后，河南商報記者又聯系到鄭州市豐產路派出所戶籍辦證大廳了解情況。

“戶籍科并不提供復印打印的業務，如果有需求，可以自行準備好所需材料。”豐產路派出所戶籍科的工作人員說。

河南商報記者又按照地圖顯示，來到豐產路派出所附近多家打印店打印身份證，A4紙打印收費均為1元。

一些辦事大廳提供免費打印，獲市民點贊支持

在位于眾旺路與熊兒河路交叉口附近的鄭東新區政務服務中心一角，河南商報記者注意到6臺電腦和兩臺打印機整齊地擺放在辦公桌上，前來打印的辦事市民絡繹不絕。

趁著市民打印間隙，河南商報記者來到一臺電腦前，登錄上微信PC客戶端，傳輸了兩張身份證照片。然后嘗試打印成功。整個過程非常順利，用時不到5分鐘。

河南商報記者了解到，這里的打印設備，是鄭東新區政務服務中心專門設立的，供辦事市民免費自助使用。

“確實挺方便的，不用去外邊打印了。”前來辦事的市民李先生表示，辦事大廳設立免費打印機，是一項非常人性化的措施。

鄭東新區政務服務中心工作人員徐先生告訴河南商報記者，為了方便辦事市民，自助打印區的電腦里，存放了辦理各種業務所需要的表格、模板，市民可以直接填寫打印，既方便又規范。

河南商報記者了解到，在鄭東新區政務服務中心，除提供免費自助打印服務外，還提供免費復印服務。

提供免費打印的，不僅是鄭東新區政務服務中心。

“我們這里為市民們提供打印與復印服務。”金水區政務服務辦事大廳工作人員說。

據金水區政務服務辦事大廳工作人員介紹，市民們如果想要進行打印復印，只需在復印打印登記表上填寫上個人信息，隨后即可進行打印。

“所有項目均是免費的。”

市民呼吁：更多政府職能部門提供免費打印服務

河南商報記者了解到，早在2018年到2019年時，鄭東新區政務服務中心就開始推行包括免費復印、免費打印、免費郵寄、免費茶水、免費幫辦代辦等在內的五免服務。

徐先生告訴河南商報記者，早些年，一些市民前來辦事，需要帶的材料比較多，難免會出現漏帶。同時，因為各種原因，一些市民提供的材料不是很規范。

于是，鄭東新區政務服務中心就借機推出免費打印、復印服務，受到市民好評。

“主要就是為了方便群眾辦事。”徐先生表示，推出自助打印服務，一方面可以幫市民節省一定的打印費用，另一方面可以節省市民辦事時間。

“市民們辦理業務，有時候可能準備了很多材料，就其中一個忘帶了或不規范。總不能讓他們再跑一趟吧。”徐先生說。

而對于免費打印的成本，徐先生表示，除了起步階段投入的打印機、電腦外，平常主要就是紙張和墨盒。這些費用全部由服務中心承擔。

河南商報記者采訪鄭州市民發現，類似鄭東新區政務服務中心、金水區政務服務辦事大廳這樣提供免費打印服務，受到市民們大力支持。

“我覺得不錯，可以省去很多麻煩。”市民程先生表示，在辦事大廳提供免費打印服務，看似一件小事，但一定程度上能夠反映出職能部門為老百姓辦事的態度。“現在都提倡服務型政府，這就能很好的體現。”

“我舉雙手贊成。”市民胡女士表示，政府辦事大廳與每一個老百姓都息息相關，希望越來越多的部門能夠提供類似免費打印這樣的精細化服務。河南商報記者 曾令統 韓忠林