商鋪統一換招牌，既美觀又整齊，鄭州市建設路與西三環交叉口附近的商戶，一開始還都挺樂意。可招牌拆完，說好的40天完工，卻拖了四個月;等待新招牌期間，商戶們還接到招牌超字則加錢的“通知”，一個字312元。這是咋回事?

門頭超字要加錢，還有這種事?

3月1日，河南商報記者來到中原區建設西路，在華山路到西三環路段，不少南北臨街商鋪原有的招牌已經撤掉，個別商鋪已安裝好新招牌，但也有不少商鋪掛的是寫著店名的條幅。

商戶們稱，改造工作從去年10月開始，目前仍然沒有完工。

“去年10月份，我們收到三官廟街道辦事處的《致西三環、建設路、華山路沿街廣大居民的一封信》。”商戶郭亮(化名)說，“工作人員告訴我們，要統一更換招牌，也不收費，換完之后要好看很多，我們都很高興。”

河南商報記者從這封信中了解到，更換門頭的依據是《鄭州市城市道路綜合改造工程實施方案》的工作要求，正在實施的“一環十橫十縱”道路綜合改造工程，需要對沿街建筑立面進行改造。

郭亮說，辦事處工作人員說過，招牌40天左右就會制作安裝完畢，施工隊在去年11月拆掉舊招牌，直到今年1月10日，才派工作人員來各商鋪告知其選擇背景顏色、統計招牌字數。

“正月初九，我們在進行開業前的打掃時，施工方找到我們，說店名僅限五個字，超過一個字要交312元，我原來的店名就超過五個字了。”郭亮說，“沒有見著收費的文件、通知，這錢我不交。”

不只郭亮，店名超過五個字的商鋪都收到了這樣的“通知”。“我們找施工方問了，可他們一問三不知。”一位商戶說，“而且拆招牌、拆防盜窗、裝招牌等并不是同一批人。”

大概一周前，幾個商戶一起找到了招牌的承包方，承包方當時稱，統一招牌肯定不會多收費用，還按照原來招牌的內容進行制作，并會調查所謂“多一字多收312元”是哪個環節出了錯誤，但一周過去了，新的招牌還未掛上。

街道辦：系施工班組私下行為，已進行制止

3月1日上午，河南商報記者來到中原區三官廟街道辦事處，工作人員介紹，統一更換招牌的依據是2017年公布的《鄭州市戶外廣告和招牌設置管理條例》以及《鄭州市地方技術規范-戶外廣告設置技術規范》和《戶外招牌設置技術規范》，除規范了位置、高度、寬度等，還規定門頭牌匾只準標注店名，不應書寫與經營商品有關的經營品種等。

工作人員告訴河南商報記者，承包方和設計師對臨街商鋪調研時，發現有些店面招牌很小，但字數很多，“當時從整體形象考慮，建議商戶將字數控制在5~6個字，這個事一些商戶是知情的。”

工作人員解釋稱，超字加錢是一個誤會，個別商戶希望自己的招牌上多一些關于主營業務范圍類的字，私下找了施工班組，施工班組因自身利益，提出了加字加錢的要求。

整個招牌更換工作，由河南五建建設集團有限公司承包，再分派給各施工班組，“施工過程中有任何情況，需逐級上報至辦事處，我們的確收到過設計師發來的圖片，詢問是否可以增加小字，辦事處給予了否定，所以據我所知，施工班組收到的商戶錢款，也早已退還。”

工作人員表明，類似訂餐電話、主營業務一概不能出現在新招牌上，“不允許各商鋪私自更改，一旦發現會進行拆除。”

工作人員稱，“拖了這么久，有疫情和過年的原因，施工人手不夠，但也就是兩三天的事了，新招牌馬上就會制作安裝到位。”河南商報記者張逸菲