52分鐘。
在110接警員的崗位上已經七、八年了,這是禹林靖打的最長也是最緊張的一個電話,讓她欣慰的是,幾天前這52分鐘的堅持,讓她成功救下了一個輕生的女孩。
事情要從一個報警電話說起。
“一會兒我跳下去的時候,你們…趕到…能不能…能不能給我蓋住…別讓我…家人嚇著。”1月16日晚上,18點53分,新鄉縣公安局110報警服務臺接到一名女子抽泣著打來的報警電話,提出的“請求”讓值班的禹林靖的心一下子揪了起來。
“你先別哭,遇到什么事情了,你能不能給我說說?”知道女孩有了輕生的念頭,禹林靖第一反應就是要穩住女孩的情緒,生怕女孩做傻事的她緊張地連問了兩遍。
“我有抑郁癥,我堅持不下去了。”然而沒說幾句,女孩還是直接掛斷了電話。
聽著女孩的語氣,仿佛下一秒就會發生不測,焦急的禹林靖馬上回拔了報警的電話號碼,一陣“漫長”的等待過后,電話好在是接通了。
曾經當過教師的她立刻開始耐心安撫女孩,一邊幫她打開心結,一邊想辦法拖延時間。
“你心里有事兒不愿給爸媽說,又不愿給好朋友說,可以跟我說,看我能不能幫到你。”通過慢慢交流,禹林靖了解到,22歲的小欣是一名在校大學生,因為家庭和學習等原因心理壓力過大患上了抑郁癥。近期由于考研分數考的不錯,但考研志愿報名選擇不當,再加上自己生病,小欣認為自己因為治病拖累家庭,覺得自己什么都不順心,這才產生了輕生的想法。
聽著小欣傷心的哭聲,禹林靖繼續安慰說:“有病咱慢慢治療,你現在是學生,未來的路很長,要保持樂觀的心情,生活很快就會好起來的……”通話中,禹林靖總算問出了女孩的大概位置,在古固寨某小區的11層樓上。禹林靖一面繼續與女孩通話,一面示意同時立即向值班領導報告。
接到110指令后,新鄉縣公安局古固寨派出所民警冷全雙、苗發林等人立即趕到某小區三期工地展開搜索。經過搜索判定,只有一棟3個單元的樓是11層。為及時求助女孩,民警、輔警分成3組,每組人員進一個單元直沖樓頂。3分鐘到達樓頂搜尋,很快在2號樓11樓頂東北角發現了一只腳跨在樓頂墻外、正在與110接警員通話的女孩,民警一個箭步沖上去,將女孩成功解救。
救下女孩后,民警將女孩帶至派出所進行心理疏導,并及時與其家人取得聯系,將女孩安全送到其父母手中。據民警透露,女孩目前已經想通,正在積極配合治療。
禹林靖說,自己經常也會關注新聞上其他接警類的新聞,但每一次緊急情況都不可能完全一樣,需要臨機應變,自己能做的就是“往最壞處著想,往最好處努力”,盡全力保護每一個群眾。 河南日報客戶端記者 任娜 通訊員 單積盛
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