安陽市公安局出入境管理處各個窗口前一派忙碌的景象

2月11日，記者選取安陽市部分行政單位窗口和辦事大廳進行了暗訪，發現大部分單位工作人員都能按時到崗，但也有個別單位工作人員存在遲到、缺崗的現象。

時間：14：30~15：00

暗訪地點：安陽市人力資源和社會保障服務大廳

14時15分，記者來到位于安陽市安漳大道與平原路交叉口附近的安陽市行政便民服務中心人力資源和社會保障服務大廳，門口處掛著的“作息時間”牌上寫著“冬季：上午8：00~12：00，下午14：30~17：30”。雖然距離下午上班時間還有十多分鐘，大廳門前已經站滿了前來辦理業務的群眾。

14時30分，位于該服務大廳一樓西側的8個綜合受理窗口，僅有6、7、8號3個窗口工作人員按時到崗，其他5個窗口仍然空不見人。14時32分，缺崗的5個窗口工作人員齊刷刷同時出現。

時間：14：30~15：20

暗訪地點：安陽縣行政便民服務中心

14時30分，記者來到位于安陽市城鄉一體化示范區的安陽縣行政便民服務中心。發現位于一樓東廳的農林水牧每個窗口都有工作人員值班，但前來辦理業務的群眾卻很少。南樓一樓大廳，人防辦、安監局、科技局等窗口及咨詢臺，均無人在崗。

15時20分，記者再次回到安陽縣行政便民服務中心南一樓大廳時，安監局窗口坐了一名工作人員，科技局窗口前和門口的咨詢臺依舊無人在崗，同時衛計委窗口前的工作人員也不知去向。南二樓大廳內，人防辦和發改委的窗口前無人在崗。

時間：15：15~16：00

暗訪地點：安陽市民之家

15時15分，記者到達位于安陽市文峰大道東段路南位置的安陽市民之家，在一樓東大廳內，安陽市公安局出入境管理處的各個窗口前人頭攢動，一派忙碌的景象。

15時26分，在市民之家一樓西大廳內，數十家窗口單位工作人員基本都在崗。在金融辦和體育局的兩個窗口前，擺放著寫有“有事離開，請您稍等”的牌子，然而記者等了十多分鐘后，仍然未見兩個窗口的工作人員回來。

15時38分，在市民之家二樓和三樓的西大廳，記者看到這兩個大廳的窗口大多為“投資建設項目審批綜合受理”窗口，一些工作人員在興致勃勃地聊著天，且將近10個窗口前沒有工作人員在崗，只是擺放了一個“有事離開，請您稍等”的牌子。

□東方今報·猛犸新聞　記者于艷彬　見習記者李俊珂/文圖