新華社發
上周末的晚上,各位“剁手族”們睡得好嗎?是不是嘴上說著“不買不買”,身體卻很誠實地打開了手機,進入搶單、加入購物車、付款、等快遞模式。
或許,誰也想不到,2009年11月11日,淘寶商城以“光棍節”促銷名義首創的天貓雙11購物節,經過10年發展,已經從電商企業的“獨樂樂”到全體消費行業的“眾樂樂”,它背后折射的是中國商業的進化史及消費升級的軌跡圖。記者 趙柳影
數據頻頻刷新,“雙十一”折射巨大消費潛力
提到雙十一,數據最有說服力。
根據天貓雙11在上海現場實時數據,雙11購物狂歡節開場21秒鐘,交易額超10億元,比去年快了7秒;2分05秒成交額破百億,比去年快了56秒,再次刷新紀錄;1點47分26秒,成交額就已經突破1000億元,比去年快了7個多小時。
截至11日15點49分,2018天貓雙11成交額超過1682億元,超過2017年全天交易總額。
2009年,大部分市民還沒有網購的經歷,即便如此,首屆天貓雙11在一天之內創造了5000萬元的銷售額;此后,到2012年成為爆發點,全天銷售總額達到191億元;2013年增長至362億元;2015年達到912億元;2017年創下歷史新高,達到1682億元。
國務院發展研究中心新經濟研究室主任、商務部中商智庫總裁朱敏表示,今年第十個天貓雙11直觀展示了中國消費市場潛藏的巨大爆發力。在三駕馬車中,消費的引領作用得到集中彰顯。不難發現,在持續攀升和龐大的消費數據背后,凸顯的是中國經濟巨大的消費潛力。
從“獨樂樂”到“眾樂樂”,越來越多的行業加入狂歡
鄭州白領小陳告訴記者,之前雙十一,她更多是在天貓上買衣服,而今年她主攻飛豬搶機票,“元旦計劃去泰國甲米度假,發現飛豬上機票有優惠,往返下來可以便宜100多塊錢,就趕緊搶了。”
隨著網購的逐漸發展及消費升級,如今的吃喝玩樂、衣食住行等生活場景幾乎都可以被覆蓋。口碑、餓了么成立的阿里本地生活服務公司,今年首次參與雙十一活動,口碑人士告訴記者,今年鄭州大量的線下餐飲、娛樂店面加入了雙十一,很多品牌給出了力度非常大的“五折”優惠,其中就包括阿里茄汁面、百年老媽、卡吉諾、比酷哩烤魚、雛牧香等。
而往年,這些業態都在“圍觀”天貓雙11的活動,他們的加入無疑豐富了“剁手”的標的,刺激了成交金額的快速提升。
河南人緊跟時代,消費能力全國靠前
天貓數據顯示,截至11日12點,河南消費力排名超過湖北,躍居全國第八位。兩個半小時之后,14點36分23秒,河南成交額達到65.86億元,超過2017年全天數據。
那么,河南人最愛“剁手”哪些產品?截至11日17點30分,河南人下單最多的進口商品分別是保健食品、面膜、牛奶粉、紙尿褲和面部精華。河南地區最熱門的農產品是棗類食品、牛肉、大米、豬肉和海參。
此外,河南人的“吃貨”最多,在熱門的生活服務中,排第一的是餐飲,其次是休閑娛樂,美發、美容、美甲,親子,K歌。省內城市消費力排行榜,與當地城市的經濟發展水平相吻合。排名前五的分別為鄭州、洛陽 、新鄉、信陽、南陽。新鄭、中牟、滎陽、濟源、鞏義為河南縣/區消費力top5。
此外,京東分析了10年前和10年后,河南人的消費喜好。數據顯示,2008年河南人最愛買的產品為電腦辦公、家用電器、手機數碼、家居家具和家裝廚具、禮品鮮花和農資綠植;而到了2018年,河南人最愛“剁手”的產品變為食品酒類和生鮮特產、服裝、家居家具和家裝廚具、手機數碼、母嬰玩具和樂器。
重品質、買全球,大數據助力消費升級
“第一年參加雙十一的時候,我正上大學,帶著嘗試的心情網購,當時主要是圖便宜。”從事行政工作的曹女士說,而如今,網購已經成為她購物的主要方式,并且購買商品越來越趨向于高端化、品質化。
從2009年,少數消費者“觸網”,到2012年逐漸普及,到現在消費者的生活全面電商化。10年雙十一,也是消費升級的一張軌跡圖,從“淘便宜”到買品質,從沖動囤貨到理性購買,消費者的理念在這十年也發生了巨大轉變。
京東大數據顯示,2015年以前,用戶囤貨行為較為明顯,主要是日用品和消耗品;2016年起,用戶在大促期間的客單價有所提升,囤貨行為也在繼續,但消費者在花錢上越來越不將就,折扣低價已經不是消費的最大驅動力,而是為了需要、為了享受、為了愉悅。
隨著國民消費升級步伐的加快,高品質商品、進口商品成消費大勢。
線上下單、線下提貨成為新流行
業內人士認為,十年間,從一家企業發起的線上促銷,到全球商家和消費者共同參與、線上線下同頻共振的商業奧林匹克,“雙十一”已經成為中國商業升級和消費升級的風向標。
據悉,2018天貓雙11激發線上消費活力的同時,也走到了大街小巷、城市鄉村,解鎖廣闊線下市場洶涌的消費力,攜手全國100個新零售商圈、20萬家智慧門店“備戰”。此外,蘇寧旗下1萬家線下門店、京東旗下60萬家線下門店也積極參與。
蘇寧大數據顯示,截至11日12點,其線上訂單量同比增長138%,其1小時銷售額同比增153%。同時,蘇寧易購在雙十一迎來第10000店開業的高峰,截至11日12點,順勢帶動了線下訂單量同比增長52%。
作為河南新零售的先鋒,好想你已經6年蟬聯線上紅棗類目第一,在十周年之際,好想你也開始加深線上線下的融合。
“我們將通過智慧門店,融合線上線下數據資源,給消費者提供更多選擇。”好想你相關負責人說,早在半個月前,好想你便推出了“好想你雙11百店齊嗨 百萬豪禮送不停”線上線下活動。
同時,作為河南電商主力的豫派服裝逸陽、夢舒雅等也在持續發力線上線下。
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