4月11日，中老兩國鐵路部門在線上線下同時發售國際旅客列車車票。

旅客在購買跨境列車車票時需要注意什么？

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中國鐵路昆明局集團有限公司昆明南站站長 楊敬文：中老國際旅客列車和普通的旅客列車不一樣的地方在于，它分為國內段和國外段。國內段實行的是電子客票，旅客通過身份證購買，憑身份證進站候車。購買跨境車票的旅客需要使用護照，網上購買車票以后，到車站指定窗口換取紙質車票。

由于跨境旅客進出站、口岸通關上下車時，都要核驗紙質車票，一旦車票遺失，還需要另行購票并核收手續費，所以提醒旅客一定要妥善保管好自己的票據。

雖然老撾與中國是單方面落地簽政策，但由于老撾磨丁鐵路口岸目前尚不具備辦理落地簽的功能，所以目前想乘坐中老鐵路國際旅客列車出境的旅客一定要在國內提前辦好護照和老撾簽證，以免耽誤行程。

目前階段，線下購票，旅客可以在中老兩國指定車站售票窗口（中方：昆明、昆明南、普洱、西雙版納、磨憨，老方：萬象、萬榮、瑯勃拉邦、磨丁）購買該國始發的跨境火車票。同時在線上，旅客可通過中國鐵路12306的網站與App，和老撾鐵路互聯網售票系統（LCR Ticket App）購買本國始發的跨境車票。若想提前預訂返程車票，目前只能通過登錄對方的線上售票系統在線購買。

兒童票標準與國內不同：國內目前以年齡為標準售票，6歲以下免票，6-14歲半票，14歲以上全價。而中老鐵路的跨境車票業務是以身高和年齡兩個標準來定價。身高1.2m~1.5m的未成年人可購買兒童票。每一名持票成年人旅客可免費攜帶一名身高不足1.2m且不單獨占用席位的未成年人乘車，超過一名時，超過人數應購買兒童票。免費乘車的未成年人單獨使用席位時應購買兒童票。身高超過1.5m的未成年人使用兒童票時，補收兒童票價與全價票價的差額。

最后，退改簽政策也和國內不同。旅客要求退票時，應當在車票指定的開車時間前辦理，按票面價格20%核收退票費。旅客開始旅行后不能退票，因特殊情況在開車后改簽的車票不退。