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長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)大武漢客戶端3月27日訊（記者李愛(ài)華）帶孩子到武漢市兒童醫(yī)院做檢查，門診部各個(gè)樓層都設(shè)置有自助繳費(fèi)機(jī)，但自助繳費(fèi)機(jī)不支持醫(yī)保卡。近日，一位家長(zhǎng)在武漢城市留言板反映此事，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者走訪發(fā)現(xiàn)，多家醫(yī)院的自助繳費(fèi)機(jī)目前都不支持醫(yī)保卡繳費(fèi)，院方表示，醫(yī)保系統(tǒng)升級(jí)后，自助繳費(fèi)設(shè)備目前尚在升級(jí)調(diào)試，暫不支持使用醫(yī)保卡。

市民高女士稱，3月13日，她帶女兒到武漢市兒童醫(yī)院做檢查，門診部從一樓到六樓都設(shè)置有自助繳費(fèi)機(jī)，準(zhǔn)備用女兒的醫(yī)保卡在自助繳費(fèi)機(jī)上交錢時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)機(jī)器屏幕上顯示：本機(jī)不支持醫(yī)保卡。高女士無(wú)奈只能到一樓人工窗口排隊(duì)繳費(fèi)，人工窗口排隊(duì)的人又多，對(duì)此高女士頗為不快。高女士稱，記得去年帶孩子去過(guò)武漢市兒童醫(yī)院，部分自助繳費(fèi)機(jī)是支持醫(yī)保卡的，為何現(xiàn)在自助繳費(fèi)機(jī)不讓用醫(yī)保卡了呢？

3月25日，記者在武漢市兒童醫(yī)院看到，不少家長(zhǎng)拿著醫(yī)保卡來(lái)繳費(fèi)，看到自助繳費(fèi)機(jī)屏幕上的提示后，匆匆趕往人工窗口排隊(duì)。一位家長(zhǎng)表示，人工窗口高峰時(shí)往往排長(zhǎng)隊(duì)，自助繳費(fèi)機(jī)如果能支持醫(yī)保卡，大家繳費(fèi)會(huì)方便很多。

記者隨后走訪了幾家醫(yī)院，武漢市六醫(yī)院門診部導(dǎo)醫(yī)表示，該院的自助繳費(fèi)機(jī)目前不支持醫(yī)保卡。長(zhǎng)江航運(yùn)總醫(yī)院門診大廳內(nèi)的自助繳費(fèi)機(jī)也不支持醫(yī)保卡，機(jī)器插口上方張貼有提示：醫(yī)保功能升級(jí)，請(qǐng)勿插入醫(yī)保卡。武漢市中心醫(yī)院（南京路院區(qū)）導(dǎo)醫(yī)臺(tái)工作人員表示，該院的自助繳費(fèi)機(jī)目前暫時(shí)不支持醫(yī)保卡，使用醫(yī)保卡繳費(fèi)只能到人工窗口。

武漢市中心醫(yī)院（南京路院區(qū)）導(dǎo)醫(yī)臺(tái)工作人員稱，醫(yī)保系統(tǒng)升級(jí)后，自助繳費(fèi)系統(tǒng)還在完善中。

武漢市兒童醫(yī)院自助繳費(fèi)機(jī)制造商客服人員也表示，目前自助繳費(fèi)機(jī)尚在升級(jí)調(diào)試，待系統(tǒng)穩(wěn)定后，自助繳費(fèi)機(jī)將可以正常使用醫(yī)保卡。

【編輯：汪宇瑾】

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