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【來(lái)源：紅河州人大_縣市動(dòng)態(tài)】

“人大代表就是好，我們有啥問(wèn)題都能幫助解決，感謝你們，有你們的幫忙，我們的糾紛解決了。”河南村委會(huì)大三家村民李維興激動(dòng)地說(shuō)。最近，在河南村人大代表?xiàng)罹胶驼{(diào)解員的共同努力下，一起開(kāi)挖道路引起的糾紛成功化解。

村民封加和與李維興的矛盾糾紛產(chǎn)生于3月初，封加和新開(kāi)挖道路至田地里，把大三家村子的灌溉溝渠挖斷，李維興代表一眾村民與封加和多次商談要求修復(fù)灌溉溝渠無(wú)果，于是到河南村人大代表聯(lián)絡(luò)室反映情況。楊井平代表在了解情況后，充分發(fā)揮人大代表聽(tīng)民聲、解民憂的作用，問(wèn)清楚事情的前因后果后，本著將雙方分歧縮小，鄰里和諧的目標(biāo)，找準(zhǔn)癥結(jié)，理順雙方情緒。經(jīng)過(guò)多次的單方懇談和村民多方會(huì)商，并做好當(dāng)事人的思想工作，最終雙方簽訂調(diào)解協(xié)議，這起矛盾糾紛得到妥善解決。

這是河南村人大代表聯(lián)絡(luò)室接待來(lái)訪群眾，助力化解矛盾糾紛的一個(gè)縮影。河南村的代表們不管有多忙，每月的代表接訪日總會(huì)出現(xiàn)在代表聯(lián)絡(luò)室，傾聽(tīng)群眾心聲、盡心服務(wù)群眾，認(rèn)真記錄群眾的意見(jiàn)建議。不管遇到哪方面的問(wèn)題，只要群眾提出來(lái)，都會(huì)及時(shí)得到幫助和反饋。基層人大代表對(duì)于村情民意底子清，情況明，在當(dāng)?shù)赜志哂幸欢ǖ耐淼纳矸菰诨饷芗m紛方面有著自身的優(yōu)勢(shì)，人民群眾對(duì)代表有極高信賴，事關(guān)人民群眾切身利益的“關(guān)鍵小事”“煩心瑣事”都能得到有效解決。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，河南村代表聯(lián)絡(luò)室參加接訪的各級(jí)代表共10人次，共接待群眾140余人，成功幫助協(xié)調(diào)化解矛盾糾紛5起，全力做到矛盾糾紛不出村。

下一步，河南村人大代表聯(lián)絡(luò)室將繼續(xù)推進(jìn)人大代表參與調(diào)解矛盾糾紛工作常態(tài)化、制度化，進(jìn)一步發(fā)揮基層人大代表通達(dá)村情民意的優(yōu)勢(shì)，積極參與到矛盾糾紛調(diào)處中，為基層社會(huì)治理貢獻(xiàn)人大代表力量。

（屏邊縣新華鄉(xiāng) 楊遜）

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