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廣州規劃資源系統178個事項實現全流程網辦 “群眾跑腿”變為“信息跑路”

時間:2022-04-14 08:41:32 來源: 大洋網


日,廣州市規劃和自然資源局下發了《關于進一步深化全流程網辦工作的通告》,其中透露,截至目前,廣州規劃資源系統已有178個依申請政務服務事項納入全流程網辦,有力提升了規劃資源系統政務服務便利度。

變“群眾跑腿”為“信息跑路”

年來,國家和省、市就優化營商環境、推進審批制度改革、提升一體化政務服務能力建設、深化跨省通辦、省內通辦和全城通辦等重要工作作出部署,提出明確要求。廣州市規劃和自然資源局高度重視,大膽改革創新,強化工作落實。針對政務窗口實體大廳辦事地點和時間固定,企業和群眾辦事需來回奔波,新冠疫情期間還存在人員聚集風險等問題,充分發揮信息化支撐作用,推出全流程網辦措施,變“群眾跑腿”為“信息跑路”,全天候跨地域高效提供網上政務服務,讓企業和群眾足不出戶、點點手指即可完成辦理,不斷提升規劃資源一體化政務服務能力水,助力廣州打造世界一流的營商環境。

對于納入全流程網辦的178個依申請政務服務事項,申請人可在網上申請辦理,申請材料網上流轉,審批部門在業務信息系統上審批,審批結果在網上送達,做到不見面審批,實現群眾辦事零跑動,打破現有的實體辦事窗口地點和辦事時間限制,讓企業和群眾隨時隨地可以提出申請。

鼓勵和提倡實行全流程網辦

具體如何網上申請呢?申請人可選擇以下網上辦理渠道之一提出申請:

1.登錄廣東政務服務網 ,選擇“廣州市”-“市規劃和自然資源局”。

2.登錄市規劃和自然資源局門戶網站 “政務服務”欄目。

通過上述渠道登錄后,選擇要辦理的事項,根據網頁提示填寫申請表,上傳申請材料,選擇取件方式和地址,點擊提交,完成網上申辦。除可調用電子證照或通過政府部門間信息共享獲得的申請材料外,申請人需提交清晰的PDF格式掃描件。申請人對所提交材料的真實負責,如提交虛假材料辦理事項的,須承擔相應法律后果。

涉及舊證收回、大型圖紙(A3規格以上,不含A3)收取的全流程網辦事項,申請人在網上提交申請后,通過EMS快遞將舊證、大型圖紙寄達市區政務窗口。

全流程網辦案件辦結后,電子證照和電子審批結果文件推送至企業或個人“市民網頁”賬戶、“穗好辦”和“粵省事”,同步發送送達短信至申請人預留手機。申請人通過短信指引或直接登陸“市民網頁”賬戶下載查閱電子審批結果。

市規劃和自然資源局提醒,實行全流程網辦的政務服務事項,既可以在網上申辦和實行網上送達,也可以在政務大廳窗口受理和送達,鼓勵和提倡實行全流程網辦。(文/廣州日報·新花城記者:杜娟)


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