映象網訊（大象新聞記者 黃向陽 實習生 馬彬 通訊員 馬玲）連日來，新蔡縣司法局頓崗司法所按照省、市、縣統一安排部署，認真開展矛盾糾紛“六防六促”專項行動，重點圍繞“防情感糾紛、促人際和悅，防家庭糾紛、促家人和睦，防鄰里糾紛、促社會和諧，防債務糾紛、促經營和順，防涉疫涉災糾紛、促群眾安全和康”等內容，加大矛盾糾紛排查化解工作力度，努力把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽，持續提升人民群眾的獲得感、安全感和滿意度。

杜某鋒和杜某亭毗鄰而居，多年來兩家一直和睦相處。2月初，雙方因鄰里排水問題發生糾紛，幾次爭吵未果后來到新蔡縣頓崗鄉人民調解委員會申請調解。接到申請后，頓崗鄉人民調解委員會及時派出調解員跟進了解情況，爭取盡快平息該糾紛。耐心聽取當事人雙方陳述，問清事情來龍去脈，了解當事人的具體訴求。主動實地走訪，現場察看排水情況，做到心中有數。進行法律宣傳，在調解員耐心地普法宣傳中，當事人雙方都認識到各自的不對之處。

打“感情牌”，引導當事人雙方換位思考，講明鄰里一家親的道理，常言道“遠親不如近鄰”、“鄰里好，賽金寶”、“千金買戶，八百買鄰”。在新蔡縣頓崗司法所調解員情理法相融合的調解中，杜某亭最終同意改鋪雨水管道，將雨水引流到下水道里，杜某鋒也表示今后遇事會多溝通，和諧相處，一起鄰里糾紛得到圓滿解決。