時(shí)間:2022-12-10 06:09:09 來源: 現(xiàn)代快報(bào)+
現(xiàn)代快報(bào)訊 " 憋了三年,大家都很迫切,我們一定會(huì)打好這場‘有準(zhǔn)備的仗’。" 這是江蘇眾多外貿(mào)企業(yè)主近日的共同心聲,面對激烈的海外競爭和近期防疫政策的持續(xù)調(diào)整," 動(dòng)起來 "" 組團(tuán)出海搶訂單 " 成為了當(dāng)下外貿(mào)圈最熱的關(guān)鍵詞,他們有的搭上了第一批包機(jī)出國的航班,有的在防疫 " 新十條 " 發(fā)布前就已經(jīng)積極布局,有的籌謀許久就等著出國一展拳腳。
(資料圖)
12 月 9 日,現(xiàn)代快報(bào)記者采訪了三位走在蘇企出海前列的外貿(mào)人,一起聽聽他們的海外出 " 機(jī) " 故事。
" 憋了三年,去美國搶回 2000 萬美元訂單 "
△海聆夢車間工人正在趕制訂單
有著家紡行業(yè) " 航母 " 之稱的海聆夢,是最早一批意識到要去國外 " 搶生意 " 的企業(yè)。
" 今年 9 月,我們就組織了一批業(yè)務(wù)員赴美國參加紐約市場周。" 南京海聆夢家居股份有限公司總裁倪晨告訴現(xiàn)代快報(bào)記者,海聆夢已經(jīng)從事家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)、制造和銷售 30 年,是一名資深 " 外貿(mào)老兵 "。
" 千封郵件都比不上見一面,這次和我們合作的海外老客戶重逢,大家都相談甚歡。" 倪晨和團(tuán)隊(duì)去了之后發(fā)現(xiàn),來自中國的企業(yè)非常少,不少人都還因?yàn)轭檻]防疫政策沒敢來,但是倪晨意識到:" 走出去是必須的,更要大膽地走出去。"
△即將發(fā)往海外的家紡產(chǎn)品
倪晨排除萬難,提前很久就開始計(jì)劃出訪美國。" 現(xiàn)場簽下的訂單成交額大約有 2000 萬美元,還有一些潛在的訂單也達(dá)上千萬美元左右。" 倪晨說,線下見面不僅鞏固了老客戶之間的感情,同時(shí)也結(jié)識了一批新客戶,這都是此前在線上溝通無法比擬的。
海聆夢在疫情三年期間也沒有停止過和海外客戶的往來,每周都會(huì)進(jìn)行線上視頻會(huì)議聯(lián)絡(luò),并不定期寄送新產(chǎn)品,但是效果卻大大了折扣。
通訊技術(shù)、時(shí)差等帶來的問題都會(huì)使國際交流中斷,但對于企業(yè)來說,更致命的是來自其他國家的同行競爭。" 印度、巴基斯坦的同類型企業(yè)有機(jī)會(huì)直接去談生意,對我們也產(chǎn)生了不小的威脅。" 倪晨坦言,雖然有過擔(dān)憂,但是海聆夢自身過硬的實(shí)力和產(chǎn)品,讓不少海外客戶在疫情期間依舊選擇和其合作。
" 這次我們?nèi)ッ绹扒昂蠛蠡?45 天時(shí)間,實(shí)際參加活動(dòng)只有 5 天左右。但是商業(yè)是人與人的交往,大家一起吃飯、暢聊生意,不僅拓展了業(yè)務(wù)還增進(jìn)了彼此的情感。" 倪晨告訴現(xiàn)代快報(bào)記者,三年以來,很少有這樣的機(jī)會(huì)可以見到來自土耳其、印度、巴基斯坦等各個(gè)國家最新的產(chǎn)品,這不僅讓團(tuán)隊(duì)對當(dāng)前市場動(dòng)向有了更深刻的了解,也激發(fā)了團(tuán)隊(duì)更多的靈感。
△智能化倉儲保障物流高效運(yùn)轉(zhuǎn)
明年 1 月,企業(yè)即將再次出發(fā),前往德國參加 2023 年法蘭克福家紡展。面對這個(gè)家紡領(lǐng)域的全球性盛會(huì),海聆夢特意申請了歷屆以來自身的最大展位,準(zhǔn)備了最豐富的展品,配備了最多的人手。
對于接下來的展會(huì),倪晨已經(jīng)將參會(huì)的四天全部排滿了需要洽談的商家。" 憋了三年,大家都很迫切,我們一定會(huì)打好這場‘有準(zhǔn)備的仗’。"
"12 場會(huì)談,成功拿下三年 20 萬臺的生意 "
△蘇州伊塔電器與日本客戶面對面交流洽談
面對面洽談拉近了距離,取得 " 屏對屏 " 無法代替的明顯成效。回憶起今年 11 月的日本之行,蘇州伊塔電器科技股份有限公司董事何興茂表示," 見到多年沒見的合作伙伴太激動(dòng)了!"
伊塔電器是一家自主研發(fā)健康電器和清潔電器產(chǎn)品的企業(yè),約有 30% 的訂單量來自日本。據(jù)悉,疫情期間公司一直與客戶通過郵件和視頻會(huì)議的方式線上溝通。" 屏對屏終究是冷冰冰的,而面對面雙方間的情感交流是無法描繪的,我們能清晰地感知對方的需求。" 何興茂說。
當(dāng)?shù)弥K州政府開展赴日包機(jī)服務(wù),何興茂立即開始整理需要拜訪的新老企業(yè)客戶名單,并著手為客戶準(zhǔn)備禮物。" 蘇州人講究一個(gè)‘禮’字,前前后后我們羅列了幾十種禮物,最終決定帶上中國的白酒。"
△日產(chǎn)汽車總部之行,蘇州相城代表團(tuán)就智能車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及未來新的合作方向與日產(chǎn)汽車進(jìn)行了深入對接
" 赴日期間,我們與一些熟悉的老客戶見了面,大家老友重逢一起喝酒,分享美食佳肴,暢聊市場發(fā)展,也加深了彼此的情感。" 何興茂介紹。
據(jù)悉,此次包機(jī)赴日期間,伊塔電器與日立、三菱、富士醫(yī)療、山田電機(jī)、KS 等日本知名制造商和零售商進(jìn)行 12 場會(huì)談,成功爭取到了 3 年 20 萬臺的意向訂單。何興茂告訴現(xiàn)代快報(bào)記者,公司位于蘇州和泰州的兩個(gè)生產(chǎn)基地已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,目前產(chǎn)能充足。" 這批訂單客戶要的是我們的新產(chǎn)品,數(shù)量和金額都算得上比較大了。"
此外,伊塔電器與日本客戶通過當(dāng)面商討,解決了原合作項(xiàng)目的改進(jìn)問題,同時(shí)敲定了八個(gè)新的合作項(xiàng)目。
除伊塔電器外,前往日本招商引資的蘇州企業(yè)都做足了準(zhǔn)備,數(shù)十家外貿(mào)企業(yè)時(shí)隔三年首次實(shí)現(xiàn)與日本客戶的面對面溝通交流,有效維護(hù)了一批老客戶、開拓了一批新客戶。其中,恒萊進(jìn)出口有限公司表示,到了日本后才深切感受到海外市場對吸塵器、風(fēng)扇等產(chǎn)品需求出現(xiàn)較大變化,通過現(xiàn)場聽取客戶對新產(chǎn)品的改進(jìn)意見和建議,獲得明年上半年約 1200 萬美元訂單。
" 三年來首次出國,談下近 5000 家歐洲門店 "
△薏凡特為德國慕尼黑展會(huì)布置的線下展臺
11 月 22 日,睽違已久的海外線下市場,劉寧娟帶著兩名業(yè)務(wù)骨干,登上從南京飛往德國的飛機(jī),參加在慕尼黑舉行的 2022 體育用品及運(yùn)動(dòng)時(shí)裝國際博覽會(huì)。
劉寧娟是南京薏凡特體育發(fā)展有限公司的創(chuàng)始人,這是她三年來首次出國,疫情期間企業(yè)面臨了前所未有的挑戰(zhàn)。
" 我們兩個(gè)月前就開始著手準(zhǔn)備,但能否線下參展,當(dāng)時(shí)我們也無法確定。" 劉寧娟說,過去三年企業(yè)只能參加線上展會(huì)," 這次僅兩周我們就拿到了德國的簽證!"
薏凡特約 80% 的產(chǎn)品都銷往海外,所以劉寧娟不僅是 " 老外貿(mào)人 ",也是跨國 " 空中飛人 "," 過去我經(jīng)常要去德國,簽證都是三年簽,但這次我們只拿到了單次簽。" 雖然是單次簽,但是一個(gè)好的征兆。
△德國慕尼黑展會(huì)上,很多意向客戶在薏凡特展臺咨詢
三年來首次出國,劉寧娟帶著詳盡的計(jì)劃。" 除了參展,我們還去了 3 個(gè)城市,拜訪了 20 多位新老客戶。" 過去的三年,企業(yè)在劉寧娟的運(yùn)轉(zhuǎn)下,找到了新的發(fā)展途徑,業(yè)務(wù)量其實(shí)仍是增長的,那么為何劉寧娟還要不辭辛勞,飛往德國?
劉寧娟告訴記者:" 過去三年,我們和客戶主要是線上溝通,業(yè)務(wù)能達(dá)成,是建立在以往積累的信任基礎(chǔ)上,但線上不僅效率低,而且無法讓客戶直觀感受產(chǎn)品。" 這次德國展會(huì),通過面對面的交流,團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度和產(chǎn)品質(zhì)量都直接傳遞給了客戶。展會(huì)上,劉寧娟和同事不僅接觸到了來自歐洲、北美洲及亞洲多個(gè)國家的客戶,還和德國一家大型線下體育商店簽訂了合作協(xié)議。
△線下展會(huì)讓客戶能看到產(chǎn)品實(shí)體
" 這家商店在歐洲市場份額占比超過 80%,這對我們企業(yè)來說是一個(gè)巨大的突破。" 政策放開后的首次跨國飛行,劉寧娟為薏凡特在歐洲市場的未來,打了漂亮的一仗," 我們的產(chǎn)品將在近 5000 家歐洲線下門店銷售,這意味著我們可以和世界其他品牌一起去競爭歐洲市場。"
對于客戶的增長,業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,劉寧娟表示已經(jīng)做好充足準(zhǔn)備。" 我們有自有的生產(chǎn)工廠,所以產(chǎn)能拓展都沒有什么問題。"
△歐洲客戶來薏凡特展臺看商品
德國的這場展會(huì)剛結(jié)束,劉寧娟已經(jīng)在聯(lián)系明年 2 月美國的線下展會(huì)。" 我們需要加快速度,因?yàn)槭袌龌謴?fù)很快,我們的企業(yè)不僅要跟上市場恢復(fù)的速度,更要跑在前面!"
現(xiàn)代快報(bào) + 記者 龍秋利 馮茜 高達(dá) 熊平平
(受訪者供圖)
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