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校內(nèi)課后服務動真格!私塾家以科技助力托輔機構搭乘智慧化快車

時間:2021-06-30 15:21:08 來源: 財訊網(wǎng)



每年6月,教培及托輔行業(yè)都將如期進入暑招旺季。然而,今年由于疫情和監(jiān)管的接連打擊,機構招生紛紛遇“冷”。

5月下旬,疫情反撲致多地校外培訓停課,大部分至今仍未恢復;6月15日,校外教育培訓監(jiān)管司正式成立,意在給行業(yè)“立規(guī)矩”;6月21日,教育部發(fā)布重磅文件,加速推進學校課后服務……

每一個沖擊,都在加重機構校長們的焦慮。作為以科技賦能托輔機構的企業(yè),私塾家深知“這是一個不破不立的時代”:正值行業(yè)轉型和破局關鍵期,更需要一套智能化、專業(yè)化、精細化的解決方案,幫助機構打造核心競爭力以突圍困局。

年來,私塾家持續(xù)打磨以小塾學伴·定制化智慧學系統(tǒng)(以下簡稱“小塾學伴”)為核心的信息化系統(tǒng)解決方案,通過AI智能引擎、大數(shù)據(jù)學情與全方位服務支持三大核心,護航機構升級智慧化服務、實現(xiàn)提效增收。

私塾家快速推出線上晚輔方案,助力機構停課不停學

疫情影響,自5月28日起,廣州全市教培及托管機構被緊急按下“暫停鍵”,隨后廣東多地陸續(xù)發(fā)布停課通知。

面對這一突發(fā)情況,私塾家市場運營團隊快速響應,緊鑼密鼓定制應對策略,并于廣州市發(fā)出通知后第3天,即為所有合作校區(qū)提供全套轉型線上晚輔的“防疫急救包”。據(jù)私塾家運營負責人介紹,“其中包括線上晚輔執(zhí)行方案、操作流程、宣傳海報、家長溝通話術等物料,我們希望讓機構拿來即用、快速轉戰(zhàn)線上,幫助校長緩解燃眉之急。”

為更好支持機構轉型,私塾家同步開展以“逆勢破局 · 轉型線上晚輔”為主題的直播講座,由10余年資深教育行業(yè)顧問解讀政策疊加疫情態(tài)勢下的危與機,并由貝爾安親全國十佳校長冼校分享實戰(zhàn)案例,與多位校長交流辦學經(jīng)驗。

在冼校看來,“無論是線上晚輔還是線下服務,良好信任都是家長愿意買單最重要的基礎。”信任來源于3個方面:一是價值,提供家長可感知且超越價格的價值;二是真誠,細微之處給予關懷;三是口碑,從學輔導和生活服務積累的口碑是機構最好的廣告。

“借助小塾學伴系統(tǒng),我們每天可為孩子快速采集、整理錯題,每周可生成學報告,精準定位知識薄弱點。利用系統(tǒng)精準出題組卷,幫孩子鞏固弱項、高效提升,這就是我們提供的超預期價值。”

目前,部分小塾學伴合作校區(qū)已結合期末復展點,順利開展線上晚輔,保持與學員的緊密聯(lián)系。可見,“防疫急救包”不僅能作為應急方案,有效破解因疫情暫停營業(yè)的難題,也能作為機構向OMO模式的助推器,讓機構的服務效果更好、商業(yè)效率更高。

秋招戰(zhàn)鼓響,AI引擎+大數(shù)據(jù)學情賦能機構提效增收

時間已經(jīng)臨7月,盡管暑招不如預期,校長們依然對即將到來的新學期滿懷信心,準備迎接新一輪的秋季招生,希望能迎來2021年的創(chuàng)收小高峰。

與往年情況不同,托輔機構面對的不僅是同行競爭,還有來自教培嚴管和課后服務的沖擊:教培機構加入托管賽道,搶占市場份額;原有晚輔時間被壓縮,帶班效率急需提升;普通作業(yè)看管被學校取代,傳統(tǒng)托管無法滿足家長需求……

對此,私塾家認為,解決一系列難題的關鍵就在于回歸家長及學生需求本身。“家長對提升孩子學效果的需求長期存在,對個化服務的需求也十分旺盛。因此,強化輔導培優(yōu)功能,解決學校標準化教育遺留的個化提升問題,是托輔機構的機會所在。”私塾家市場負責人說道。

據(jù)介紹,利用小塾學伴系統(tǒng),托輔機構可從三個方面升級晚輔服務,實現(xiàn)提效增收目標:

一是通過拍照采集學生作業(yè),記錄學軌跡并形成專屬數(shù)據(jù)庫,便于學過程管理;二是借助大數(shù)據(jù)分析得出的精準學情報告,找準學生短板,針對查缺補漏、提升晚輔效率;三是運用智能錯題集與定制練功能,增設沖刺提分班、錯題強化班等,打造營收第二增長曲線。

山小桔燈教育王校長表示,“我們每周五會將學生當周的錯題和錯1練3推薦題打印出來,監(jiān)督學生完成并進行批改。漸漸地,學生成績上來了,語文和數(shù)學均分在96以上,得到了許多家長的點贊。”

據(jù)了解,在機構迎戰(zhàn)秋招的同時,私塾家也在持續(xù)打磨托輔升級賦能方案:綜合發(fā)展戰(zhàn)略與校區(qū)反饋,多次迭代小塾學伴系統(tǒng);新增下半年運營日歷與配套物料,完善陪伴式服務支持體系;定期組織線上線下校長交流會,探索破局新思路。

在2021年這場大考里,危機中蘊藏新機,挑戰(zhàn)中孕育動力。秉承科技助力AI智慧教育的信念,私塾家將持續(xù)深耕,與合作校區(qū)一同砥礪前行。

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