【大河財立方 記者 裴熔熔 通訊員 武宵宇】2023年6月14日，是第16個全國“信用記錄關愛日”。作為每個人的“經濟身份證”，信用記錄關乎日常生活的方方面面。信用報告應該如何查詢？有了不良信息能否修改？中國人民銀行鄭州中心支行發來一張征信服務明白卡，請查收。

一、信用報告如何查？

(資料圖)

線上+線下：查詢渠道多樣

（一）線上渠道

1.商業銀行手機銀行、網銀

（1）個人信用報告查詢：

——網上銀行：工商銀行、建設銀行、郵儲銀行、中信銀行、招商銀行、廣發銀行、浦發銀行、民生銀行

——手機銀行：工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、中信銀行、招商銀行、廣發銀行、浦發銀行、光大銀行、平安銀行、郵儲銀行、民生銀行

——云閃付App

（2）企業信用報告查詢：

——網上銀行：工商銀行、農業銀行、建設銀行、交通銀行、招商銀行、廣發銀行、浦發銀行、渤海銀行、平安銀行、民生銀行

——手機銀行：工商銀行、農業銀行、建設銀行、交通銀行、招商銀行、廣發銀行、浦發銀行、平安銀行、民生銀行

2.征信中心官網www.pbccrc.org.cn

（二）線下渠道

1.自助查詢

（1）個人信用報告查詢：攜帶本人有效身份證件就近到商業銀行自助查詢網點、人民銀行征信服務大廳查詢，可通過高德地圖、百度地圖中搜索“信用報告”導航前往。

（2）企業信用報告查詢：企業信用報告自助查詢機已在人民銀行鄭州中心支行征信服務大廳布放。下一步，將在全省逐步擴大布放范圍。

企業信用報告詳細查詢操作指引，可通過支付寶、微信掃描下方二維碼獲取。

2.柜臺查詢

個人信用報告查詢：攜帶本人有效身份證件就近到中國人民銀行征信服務大廳，通過柜臺查詢。

企業信用報告查詢：企業信用報告柜臺查詢指引，詳見人民銀行鄭州中心支行官網（www.zhengzhou.pbc.gov.cn）辦事指南。

特別提示：以上查詢渠道查得的信用報告效力相同，提倡大家線上查、自助查、就近查。

二、不良信息能否改？

無論是征信機構還是商業銀行等信息提供者，均無權隨意修改、刪除征信報告中展示無誤的不良信息。中國人民銀行提示您，正確信息不能改，特定情況需核證。

（一）金融機構報送不良信息前沒告知我，能改嗎？因生病住院、拘留拘禁導致無法還款，能改嗎？因出國出境、忘記還款日期等出現逾期，能改嗎？

不能改！

若您的個人征信報告確實有逾期，請及時還清欠款，結清欠款5年后，個人征信報告不再展示該條信息。

（二）我是新冠肺炎疫情影響的“四類群體”之一，相關逾期能改嗎？對于征信授權書是否本人簽署與金融機構有爭議，能改嗎？

需核證！

請根據金融機構要求提供真實有效的證明材料，若仍然存在爭議，可通過司法途徑解決。

三、維護征信權益，方式要正確！

如果您認為征信報告中展示的信息存在錯誤、遺漏，可以到金融機構或附近的人民銀行征信服務大廳正式提出異議申請。經核查確認相關信息確有錯誤、遺漏的，相關金融機構會予以更正。

請注意！無論何種情況，征信機構和人民銀行在維護您的合法征信權益的過程中均不會收取任何費用！切莫聽信“征信修復”謠言，以免財產受損！

“征信修復”不可信，良好信用靠自己！

四、珍愛信用記錄，我的權益我維護

理性消費，適度負債不超限；

審慎擔保，義務履行勿推辭；

記清時間，按時還款莫遲疑；

發生逾期，及時還款是正道；

重要證件，妥善保管莫外借；

電話變化，通知銀行早變更；

了解征信，信用社會大家建。

五、河南省個人信用報告自助查詢網點

全網點：

河南省個人信用報告自助查詢網點

責編:王時丹 | 審校:陳筱娟 | 審核:李震 | 監制:萬軍偉