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【大河財(cái)立方 記者 陳玉靜 實(shí)習(xí)生 劉豫】2023年5月11日，德事隆航空以“合抱之力，領(lǐng)航拓新”為主題的年度用戶(hù)服務(wù)大會(huì)在河南鄭州成功召開(kāi)。此次會(huì)議，由德事隆航空及其在華合資企業(yè)石家莊中航賽斯納飛機(jī)有限公司聯(lián)合主辦。

現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自中國(guó)民用航空局飛標(biāo)司、中南局、民航河南監(jiān)管局和河南省發(fā)展改革委的領(lǐng)導(dǎo)，以河南航投集團(tuán)為代表的河南省當(dāng)?shù)丶叭珖?guó)的運(yùn)營(yíng)商、業(yè)界頂級(jí)供應(yīng)商、本地資深授權(quán)服務(wù)中心、機(jī)務(wù)工程師等齊聚一堂，以“服務(wù)”為核心議題，一同探討通航產(chǎn)業(yè)維修服務(wù)升級(jí)策略，為構(gòu)建更強(qiáng)有力的通航發(fā)展保障體系，助推通航產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展獻(xiàn)謀獻(xiàn)策。

作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，通用航空產(chǎn)業(yè)以其應(yīng)用領(lǐng)域的廣泛性、產(chǎn)業(yè)融合的豐富性和市場(chǎng)空間的廣闊性受到行業(yè)內(nèi)外的高度關(guān)注，成為引擎經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

通航產(chǎn)業(yè)不僅是培育市場(chǎng)新業(yè)態(tài)、撬動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能，更能在民生方面提供重要的服務(wù)支持，在物資運(yùn)輸、人工影響天氣、搶險(xiǎn)救災(zāi)等特殊任務(wù)以及短途運(yùn)輸、私人飛行、低空旅游等各應(yīng)用領(lǐng)域中都表現(xiàn)卓越。

但通航發(fā)展在迎來(lái)全新機(jī)遇的同時(shí)，因受制于各種客觀條件，也仍面臨多重不確定性。以通航維保為例，機(jī)型龐雜、人才短缺、保障能力現(xiàn)狀使得維保發(fā)展仍具有極大的提升空間。

德事隆航空關(guān)注到市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展需求，會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，邀請(qǐng)到各方代表圍繞維修保養(yǎng)方面最新政策支持、提升維保質(zhì)量與效率的方式方法、分析解答實(shí)操中常遇問(wèn)題以及航材儲(chǔ)備等議題進(jìn)行了深度剖析與討論。德事隆航空也分享了公司在全球范圍內(nèi)的新動(dòng)態(tài)及在本土市場(chǎng)服務(wù)能力的發(fā)展之路。

據(jù)介紹，多年來(lái)，德事隆航空始終關(guān)注客戶(hù)需求，不斷升級(jí)和優(yōu)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)的能力和水平，拓展遍布全球強(qiáng)大的服務(wù)支持網(wǎng)絡(luò)，致力于為客戶(hù)提供卓越的航空飛行體驗(yàn)，贏得了業(yè)內(nèi)外廣泛認(rèn)可。

借此用戶(hù)服務(wù)大會(huì)之機(jī)，德事隆航空攜手行業(yè)各方伙伴，希望通過(guò)交流合作，碰撞思維火花，為實(shí)現(xiàn)通航產(chǎn)業(yè)維修服務(wù)升級(jí)、增強(qiáng)通航安全水平提供策略和解決方向，有效幫助運(yùn)營(yíng)商提高運(yùn)營(yíng)效率，提振市場(chǎng)和局方監(jiān)管信心。

德事隆航空中國(guó)戰(zhàn)略與銷(xiāo)售副總裁史建元表示，“長(zhǎng)期不變地深耕中國(guó)通航市場(chǎng)，始終堅(jiān)持提供高品質(zhì)服務(wù)，一如既往地打造業(yè)內(nèi)外交流平臺(tái)、匯合群智群力，助力通用航空產(chǎn)業(yè)迎新機(jī)、開(kāi)新局，為保障通用航空產(chǎn)業(yè)安全、高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量，是德事隆航空不變的責(zé)任和追求”。

責(zé)編:劉安琪 | 審校:李金雨 | 審核:李震 | 監(jiān)制:萬(wàn)軍偉