【大河財立方 記者 陳薇】3月9日晚間，京東公布了截至2022年第四季度和全年未經審計的財務業績。2022年全年，京東實現收入10463億元，同比增長9.9%。2022年全年凈利潤為104億元，上年同期為凈虧損36億元。

京東剛剛上線的百億補貼受到投資者關注，京東零售CEO辛利軍表示，對于京東低價心智的打造而言，百億補貼僅僅只是開始。而低價心智將成為京東進一步吸引潛在用戶，刺激存量用戶消費頻次，拉動活躍用戶增長的一張“王牌”。

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第三方商家入駐連續八個季度增長

分季度業績來看，2022年第四季度京東收入2954億元，同比增長7.1%，增速相比上個季度的11.4%和上年同期的23%有所放緩；實現凈利潤30億元，上年同期為凈虧損52億元。自2022年第二季度扭虧為盈后，京東繼續保持盈利。

目前，京東的收入支柱是京東零售業務，而第四季度京東零售收入2689.25億元，同比增長3.6%。第四季度商品收入2375.99億元，同比增長1.2%。而來自電子產品和家用電器收入1416.75億元，同比僅增長0.5%。

經濟學家宋清輝表示，第四季度疫情防控措施的變動，一定程度上影響了消費者的購物需求，在各家平臺上都有一定的反饋。而家電是京東的優勢品類之一，受房地產市場影響，2022年大家電產品交易量下滑，傳遞到了京東這樣的零售平臺。

從入駐商家數量來看，2022年第四季度，京東零售的第三方商家數量連續8個季度取得20%以上的同比增長。其中，2022年全年新入駐的商家數量同比增長34%，有效地豐富了品類、滿足用戶多元化需求。

為了吸引商家進一步入駐平臺，2023年初，京東發布了“春曉計劃”，為自然人提供快速入駐通道、“0元試運營”等扶持舉措，借助京東在供應鏈、物流、技術和服務的核心能力，提升商家的經營效率，幫助商家特別是中小微商家在不確定的環境下保持增長。

重提低價破局用戶增長壓力

不過，從用戶端數據來看，京東增長可能遇到了一些壓力。

2022年財報中提到，“京東集團的用戶繼續保持高質量增長，日均活躍用戶數同比雙位數增長，零售用戶購物頻次和用戶平均貢獻收入（ARPU）繼續保持增長勢頭”。

財報中僅提及京東PLUS會員在籍會員數量截至四季度末達3400萬，但是活躍用戶數量并未公布。根據此前財報，2022年第三季度末，京東活躍用戶數量達5.883億，距離拼多多、阿里巴巴約9億的活躍用戶尚有較大差距。

但從2021年第三季度開始，京東季度活躍用戶環比增速持續下滑，從此前每季度5%～6%的增長，一路下滑至最低0.1%，2022年三季度，活躍用戶環比增幅也只有1.3%。

這意味著，活躍用戶體量尚未在國內“見頂”的京東，已經在面臨拉新與保留老用戶的壓力。因此，從去年四季度開始，回歸的劉強東不斷強調價格對京東的重要性。此前媒體報道信息顯示，劉強東直言，“低價是京東成功最重要的武器，以后也是唯一基礎性武器”。

很多人都已經忘記，京東也是通過“低價優勢”在和國美、蘇寧的價格戰中脫穎而出，低價和效率，甚至可以認為是京東的立業根本。

“省”能否兼容“快”“好”

因此，此次財報會議上，剛剛上線的京東百億補貼也備受投資者關注。

京東集團總裁徐雷在財報發布后的分析師電話會議上表示，京東的經營理念始終是：核心是成本、效率和體驗，是基于對成本、效率的優化為用戶打造極致的產品、價格、服務，這個是從來沒有改變的。

“對于京東來說，百億補貼并不是新的概念或項目，只是營銷策略的一部分。”他說，京東希望通過調整營銷策略，從大促過渡到每天讓利用戶，這也更加符合京東倡導的“天天低價”，也使得整個行業供應鏈能夠更加平穩運行，有利于品牌商家的有序發展。

京東的百億補貼不是一句口號，而是實實在在地讓消費者得到實惠。“百億補貼上線的時間比較短，目前來看還是取得了不錯的效果，很多超出了預期，給老用戶帶來了真正的實惠，也帶來很多的新用戶，總體來看對京東是有價值的。”徐雷說。

至于市場擔心的百億補貼將增加京東運營成本，對此，招商證券研究報告顯示，京東上線百億補貼的舉措預計對于利潤率的影響有限，京東集團擁有穩固的供應鏈壁壘，預計長期將受益于消費升級，實現收入與利潤的穩健增長。

不過，在強調“省”的同時，京東如何兼顧其之前積累的“快”“好”等方面的優勢，同樣值得觀察。

責編:王時丹 | 審核:李震 | 總監:萬軍偉