@華商報(bào) 8月12日報(bào)道，今年55歲的喬女士是藍(lán)田湯峪人，2個(gè)多月前，她經(jīng)人介紹，來到西安市曲江紫汀苑小區(qū)里做保潔工作，月薪是2200元。8月9日下午3時(shí)許，喬女士正在擦拭小區(qū)19號(hào)樓地下室頂層外的玻璃采光平層窗戶時(shí)，從通風(fēng)口墜亡。

8月12日上午，紫汀苑大管家服務(wù)中心經(jīng)理丁先生說，8月5日，物業(yè)在日常檢查中，發(fā)現(xiàn)業(yè)主私自更改天井設(shè)計(jì)玻璃，將采光井的玻璃移開建造通風(fēng)口，“和原設(shè)計(jì)不符，存在安全隱患，當(dāng)時(shí)我們就給他發(fā)了裝修違規(guī)整改單，要他在3至5日內(nèi)清除。”沒想到4天后就發(fā)生悲劇。丁先生說，小區(qū)將保潔這一塊外包給了西安森格環(huán)保工程有限公司，這家公司也派了代表來進(jìn)行協(xié)商，但至今，涉事業(yè)主都說在外地，沒有露面，“開始說回來說這事，但后來電話就打不通了。”

保潔外包公司的工作人員表示，公司沒有給保潔員購買保險(xiǎn)，但他們愿意和物業(yè)以及業(yè)主共同協(xié)商喬女士的善后和賠償事宜。