“我13歲的兒子玩游戲，我感覺就在跟我們家長玩暗戰。我兒子玩和平精英游戲，32天的時間用我的微信充進去16000多。”救助人李女士說。

家住鄭州的李女士開了一家文具店，平時也比較忙。就在今年2月27日，她發現13歲的兒子偷偷打和平精英游戲，還往里面充錢，跟他們玩起了“暗戰”。

“（記者：他是未成年人，這個游戲賬號是怎么注冊的）他偷偷用家長的身份證號去注冊的。（記者：那你當時問他為啥要這樣做）他說未成年人打游戲不能超過一個小時。他把支付信息都刪除了，刷信用卡低于500元沒有信息提醒，超過600元才有信息提醒，他也給刪除了。（記者：那你是什么時候發現的）我直到信用卡的賬單下來才發現，賬號識別出來有問題的時候。他跟他爸說要領什么禮物，人臉驗證一下，也是騙他爸。”李女士說。

要說這個13歲的小男孩經驗還挺豐富，今年才上初一，就知道把充值消費的痕跡給抹掉。那是因為就在四年前，2018年的時候，他就曾經犯過類似的錯誤。

“那時候他還小，他充過一次，我就發現了消費信息，然后把他打了一頓。這不過了幾年他大了一點，他就知道把那個支付信息給刪除了。”李女士說。

這位小男孩才上初一，先是用家長的信息注冊了游戲賬號，在刷臉的時候還忽悠了父親。可以說為了玩這個和平精英游戲，是煞費苦心。李女士也表示，自己有一定的責任，不過她現在最大的愿望就是游戲公司趕緊來退款。

騰訊游戲客服回應稱，“會幫她提交上去，提交成功以后的話，我們會有對應的工作人員在24小時之內答復到她現在打電話的這個手機上面。”

最終在記者的介入下，騰訊公司決定給李女士退款一萬五千元。盡管這一次退款是成功了，不過在這里還是要跟廣大家長提個醒。

“即便是通過司法途徑，也是要你提供證據去證明這筆消費確實是孩子進行的消費，而不是本人。與其去相當困難的手機這些證據，倒不如一開始的時候，就建議我們家長保存好自己的身份證。同時，不要讓自己的銀行卡密碼以及手機支付密碼外泄。”律師表示。

在防止未成年人沉迷游戲這一方面，除了游戲公司需要承擔相應的社會責任之外，同樣家長的監管責任不可或缺。

【來源：大參考】