1月4日，江西九江。一男子在社交平臺(tái)發(fā)文稱自己在楊掌柜拉面里吃出“圖釘”，“吃個(gè)泡面能吃出圖釘來(lái)，還把我嘴巴劃破，真的越來(lái)越離譜沒(méi)人管管嗎？”該男子說(shuō)。6日中午，該男子再次發(fā)文，稱商家欲給予該男子7元賠償，要求其刪除相關(guān)視頻和帖子。

(資料圖片僅供參考)

畫面顯示，透明的塑料碗盛裝剩余的拉面和湯汁，食物表面懸浮著一顆類似圖釘?shù)纳钌愇铩?/p>

景先生稱楊掌柜拉面里吃出“圖釘” 圖|景先生社交平臺(tái)截圖

1月6日下午，該男子景先生告訴九派新聞，自己吃楊掌柜拉面時(shí)，突然感覺(jué)吃到了異物，并且劃破了嘴巴，“把東西拿出來(lái)一看，就像圖釘一樣?xùn)|西，我當(dāng)時(shí)都驚了?！本跋壬f(shuō)，“嘴巴流了一點(diǎn)血，不是很嚴(yán)重，但要是當(dāng)時(shí)吃進(jìn)肚子里了會(huì)怎么樣？無(wú)法想象?！?/p>

隨后景先生在黑貓投訴平臺(tái)投訴了商家，并將此事分享于社交平臺(tái)，有網(wǎng)友評(píng)論說(shuō)異物像是花椒樹上的刺，對(duì)此景先生回應(yīng)稱，“應(yīng)該是像偏向木頭那樣子的，不能說(shuō)它是圖釘，但是這個(gè)東西的危險(xiǎn)性它肯定是存在，畢竟那么尖銳，而且對(duì)我的嘴巴已經(jīng)造成一定的傷害?！?/p>

在社交平臺(tái)說(shuō)明吃出異物的情況后，楊掌柜商家主動(dòng)聯(lián)系景先生，對(duì)其吃出異物進(jìn)行道歉，表示愿意按照這碗拉面的價(jià)格賠償7元，并要求景先生刪除此前在社交平臺(tái)發(fā)布的相關(guān)信息。

聊天記錄顯示，對(duì)于客服提出的賠償7元并刪除相關(guān)信息的處理方法，景先生回應(yīng)道：“我想問(wèn)以下你這生產(chǎn)出來(lái)賣給我的東西符合安全嗎，人吃進(jìn)去會(huì)怎么樣?！睂?duì)于景先生提出的食品安全問(wèn)題，客服說(shuō)：“親親，上面僅僅是轉(zhuǎn)述，沒(méi)有其它意思呢，如果您對(duì)金額實(shí)在不滿意的話，我這邊可以繼續(xù)幫您申請(qǐng)呢?！?/p>

景先生與楊掌柜客服的聊天記錄 圖|景先生社交平臺(tái)截圖

景先生認(rèn)為商家對(duì)食品安全不屑一顧，希望對(duì)方能夠按照食品安全法進(jìn)行賠償，目前他仍保留證據(jù)，將進(jìn)一步維權(quán)?！叭f(wàn)一真的有人（把異物）吃下肚子怎么辦，對(duì)不對(duì)？這是一個(gè)很嚴(yán)肅的事情?！本跋壬f(shuō)。

同日下午，九派新聞聯(lián)系楊掌柜的商家楊掌柜食品科技（河南）有限公司和廠家孟州市掌柜食品有限公司，均未取得回復(fù)。

九派新聞實(shí)習(xí)記者 湛澤梅

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