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湖北日報訊（記者余瑾毅、通訊員羅雙萍）隨著新冠疫情防控政策的調(diào)整，加之冬季心腦血管系統(tǒng)疾病進入高發(fā)期等因素，武漢市120指揮調(diào)度中心一度“接聽難”“派車難”“周轉(zhuǎn)難”。1月3日從武漢市急救中心獲悉，在多措并舉下，目前該市120呼入電話全接聽，1分鐘內(nèi)即下達派車指令，接指令后救護車4分鐘內(nèi)可出發(fā)，全力保障“生命線”暢通。

去年12月以來，武漢市急救中心接警、出車次數(shù)持續(xù)刷新歷史紀(jì)錄，單日最高呼入量達1.8萬個，日平均呼入量1.1萬個，日出車量最高近1400趟次，與去年同期相比增長2-4倍。

為解決120電話“接聽難”，急救中心在原有線路基礎(chǔ)上立即新增30個電話機，可實現(xiàn)60個電話機同時運行。去年12月19日以來，分批次從衛(wèi)健系統(tǒng)緊急抽調(diào)工作人員67名，團市委招募大學(xué)生志愿者20多人，向社會招聘40名調(diào)度員，組建170余人接線員隊伍，全部培訓(xùn)上崗工作，實現(xiàn)120呼入電話全接聽。目前，120電話呼入量逐日下降，1月2日，24小時呼入量3341次。

為解決救護車“派車難”問題，該市85個急救站點全部投入運行，直屬急救站從原來的8個日值班車增加到16個日值班車，調(diào)劑新增當(dāng)班急救車20輛，從武漢市非急救轉(zhuǎn)運機構(gòu)征用救護車41輛，后續(xù)還將從三級醫(yī)院抽調(diào)救護車30輛，日值班救護車總量將達到184輛。該中心全體工作人員取消休假，應(yīng)返盡返，增加值班班次，同時協(xié)調(diào)省客運集團司機20名，向社會招聘擔(dān)架員40名，從醫(yī)院緊急抽調(diào)醫(yī)護人員40名，有效解決“無車可派”。目前基本實現(xiàn)1分鐘內(nèi)下達派車指令，救護車4分鐘內(nèi)出發(fā)。

為解決救護車“周轉(zhuǎn)難”，武漢市防疫指揮部成立了由12345、120、12320、網(wǎng)信辦、市衛(wèi)健委醫(yī)政處等組成的醫(yī)療救治轉(zhuǎn)運專班。在送醫(yī)過程中，由于患者需要使用急救擔(dān)架床排隊等待治療，導(dǎo)致救護車平均滯留醫(yī)院時間過長。急救中心緊急采購了200張簡易行軍床和50副擔(dān)架床，方便患者就醫(yī)，加速救護車周轉(zhuǎn)。同時成立擔(dān)架床配送突擊隊，緊急調(diào)撥中心現(xiàn)有擔(dān)架庫存60副，針對該市留押擔(dān)架床情況嚴(yán)重的醫(yī)療機構(gòu)，分別在中心本部和武昌分中心設(shè)點，快速組織車輛、人員進行擔(dān)架床的替換和配送。

【來源：湖北日報】

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關(guān)鍵詞：湖北日報武漢市急救中心工作人員急救中心