全球監測和數據分析公司尼爾森IQ公布的最新研究報告顯示，2021年“雙十一”同往年相比發生了明顯變化，在時間跨度、渠道傾向、消費品類等方面均有體現。除了開始倡導理性購物，不再一味追求GMV(商品交易總額)，各平臺紛紛回歸本我共建持續發展健康電商環境。新興消費者Z世代(1995年—2009年間出生的一代人)崛起，其消費力正在逐步釋放，將成為未來消費新潛力群體。
報告顯示，盡管“雙十一”已經進行到第13個年頭，2021年購物狂歡節依舊有新氣象。從時間跨度上來看，許多平臺將預售時間拉長，早在10月就已開啟預售，同時還在節后增加返場，將購物節變為購物季。
值得一提的是，今年“雙十一”電商購物節開始倡導理性消費，不再一味追求GMV(商品交易總額)，各平臺紛紛回歸本我共建永續發展電商環境。各部委于“雙十一”期間出臺政策呼吁理性，避免消費者非理性的沖動購物行為。平臺也開始更加重視發展的質量，更好的客戶體驗，更友好的經營環境，更健康的商業生態。
調查發現，綠能減排成為今年“雙十一”的主旋律。各大平臺不約而同地主打低碳、綠能概念，通過推出綠色消費券、使用循環包裝等舉措，讓消費者購物后收到真正的“減碳賬單”，為后續半年整體電商市場定下“綠色”基調。
研究顯示，“雙十一”的重要消費群體——Z世代正處于崛起階段。由于該群體人數龐大、消費能力可觀以及處于心智培養的特殊階段，正被絕大多數品牌視作重點關注的潛力群體。
尼爾森IQ數據顯示，我國Z世代約占全國總人口的19%，其中約有55%的Z世代依舊在校園中，這群Z世代大學生們月均零花錢接近1680元。盡管他們已形成良好的消費習慣，但依舊處于心智培養期，加之同過往幾代同齡人相比具有更高的消費能力，同網絡信息時代無縫對接，伴隨數字信息技術、即時通信設備、智能手機產品等長大的Z世代消費力正逐步釋放，將成為未來消費新潛力人群。
在Z世代最具代表性的大學生中，大多因為價格便宜及新品參與“雙十一”，其中受商品價格吸引而進行消費的人數占比高達86.9%。在商品品類的選擇上，他們著重考慮美妝、個護、食品、服飾等內容，其中51%幾乎在“雙十一”用上了自己每月的零花錢(平均1680元)。(金輝)
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