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隨著暑運的到來，越來越多的旅客選擇乘機出行，鄭州機場2023年暑運迅速“升溫”，暑運首周累計發送旅客近60萬人次，較2022年同期增長約45%，每天有超過8萬名旅客在此順暢抵離。鄭州機場7月7日計劃執行航班659架次，暑運第一周平均每天保障進出港航班超過620架次。

暑運以來，客流增長較快，每天都有許多無陪兒童、團隊旅客、晚到旅客以及老弱病殘孕特殊旅客出行。針對暑運客流情況，鄭州機場推出了一系列服務舉措：持續做優特殊旅客服務，為輪椅旅客提供從艙門口到城際鐵路入站口雙向“一站式”專人引導服務，發揮好老年人志愿服務站作用，提高服務“適老性”；全力保障旅客通行效率，落實“主動服務”要求，增加“愛心小黃車”頻率，適時調整值機柜臺與安檢通道數量和開放時間，加開晚到值機柜臺，安全檢查站設置專員，提前引導旅客自行預安檢，提醒相關違禁物品攜帶規定；加強中轉服務，針對轉機銜接時間在80分鐘內的旅客推出提前打印登機牌、專人專車引導等，并為有需要的旅客提供“橋對橋”暖心服務；提高旅客行李服務品質，在行李轉盤區域加裝緩沖條。

當前，從鄭州機場出發的熱門出行航線主要是鄭州至烏魯木齊、昆明、上海、廣州、三亞、深圳、成都、海口、廈門、大連等旅游城市。東海航空將于7月12日開通鄭州=海拉爾航線，執行航班號為DZ6351/2，計劃每天執行一班，去程航班為18：00從鄭州出發，21:00抵達海拉爾，返程航班為21:45從海拉爾出發，次日00:55抵達鄭州機場。

鄭州機場提醒廣大旅客，近期多地出現連續高溫天氣，有出行計劃的旅客請做好個人防暑降溫，暑運期間出行較為集中，請及早到機場辦理乘機手續，以免耽誤行程，可以隨時撥打鄭州機場24小時服務電話（0371）--96666或鄭州機場官網、微信查詢航班、交通等資訊。

記者 張倩