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【來源：大河網】

大河網訊 近日，鄭州高新區醫保中心接連收到參保企業和兩定機構送來的錦旗和感謝信，彰顯了高新醫保人熱心服務、勇于擔當、積極為企業解難題的服務精神。

為進一步落實“萬人助萬企”優化醫保營商服務，高新區醫保中心深入轄區企業和兩定機構，集中力量解決了一些醫保領域難點堵點痛點。一是深入開展“走流程辦業務解難題”，調研企業醫保參保、異地就醫備案、退休人員報銷問題，切實幫助企業紓困解難，對個性問題每周進行跟辦幫辦，共性問題進行現場解答；二是擴大助企范圍，推動政策落地。兩定機構因醫保新系統升級，賬戶維護困難、老系統部分基金未撥付問題，醫保中心采取多部門聯合辦理，堅持做到每月撥付基金，切實減輕企業墊付壓力；三堅持目標為導向，強調辦成事辦好事。嚴格做到首問負責制，對涉及企業每項問題，嚴格按照13710制度，抓好落實，實實在在為企業解難題、破瓶頸、辦實事，以高質量經辦服務助推企業高質量發展。

下一步，高新區醫保中心將繼續按照省市關于優化營商環境和“放管服效”改革的決策部署，以“能力作風建設年”活動為抓手，堅持以群眾為中心發展思想，為全區參保企業群眾提供更加優質醫療保障服務。（張奇奇）

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