日前,海南省旅游市場綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求海南省市場監(jiān)管、公安、交通等各成員單位要齊抓共管、各負其責(zé),切實做好春節(jié)假日旅游市場的服務(wù)保障工作。
海南省市場監(jiān)管部門將加大對海鮮大排檔、旅游景點、旅游購物點等“一排兩點”的巡查力度,加強客房價格監(jiān)管、海鮮排檔餐飲價格監(jiān)管、交通運輸價格監(jiān)管等工作。交通部門將嚴查非法從事旅游運營的車輛。公安部門將加強社會治安管理,加大重點區(qū)域的警力投入。旅文部門將加強對假日旅游市場的形勢研判和監(jiān)測,會同有關(guān)部門及時動態(tài)發(fā)布旅游交通、旅游住宿預(yù)訂、旅游景區(qū)接待以及氣象等情況;對文化娛樂場所進行檢查,對高風(fēng)險文體項目的安全隱患進行排查。應(yīng)急管理部門將對酒店消防安全、餐飲安全和海上旅游安全等進行深入檢查。海事部門要對水上交通進行檢查,確保水上交通高效、安全、有序。
海南省旅游綜治辦還要求,各市縣要在優(yōu)化產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)上下功夫。要組織力量加強旅游環(huán)境衛(wèi)生治理,對旅游景區(qū)、旅游廁所、加油站、旅游停車場、高速公路沿線等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進行清理,充分展示海南祥和有序的人文風(fēng)貌和優(yōu)美怡人的自然景色。要完善旅游公共服務(wù)。要進一步完善游客中心、旅游綜合服務(wù)區(qū)、旅游咨詢服務(wù)中心等旅游公共服務(wù)設(shè)施功能,增加或擴大景區(qū)內(nèi)外的公共停車場、旅游廁所,適時增開到達旅游景區(qū)的公交車、出租車,滿足游客出行交通需求。要進一步強化旅游標準的監(jiān)督實施,加大對旅游企業(yè)實施各級標準的監(jiān)督檢查力度,切實規(guī)范景區(qū)、酒店、餐飲、運輸、購物、娛樂、旅行社等單位的經(jīng)營服務(wù)行為,督促旅游企業(yè)誠信守法經(jīng)營,全面提升旅游標準化服務(wù)水平,提高旅游服務(wù)品質(zhì)。
(總臺記者 葉飛)
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